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淘宝直播带货前做好哪些准备
作者 : 维克电商
2022-02-24
伴随电商市场的变化还有竞争力的提高，各式各样的引流方式都陆续地出现在大众的眼前，直播也是其中一个，现在就是电商直播的热潮，假如大伙儿还可以利用好直播，是还可以给店
淘宝代运营如何攻克网店瓶颈期
作者 : 维克电商
2022-02-24
当淘宝店铺运营了一段时间后，通常会碰到一个瓶颈期，店铺也许会存在着店铺流量没办法提高，层级提高不上去，店铺销售额止步不前的情况，许多新手商家历经了一次又一次的优化
淘宝代运营给店铺做哪些产品好
作者 : 维克电商
2022-02-24
爆款的存在，可以带动单个产品的销量，乃至是整个店铺的销量，因此打造一个乃至是多个爆款，是淘宝商家共同的心愿，但是打造爆款却未必是想象的那样简单，想要成功打造爆款，
细数那些提升转化率的小短语
作者 : 维克电商
2022-02-24
对于任何一家店铺而言，转化率都是影响生死的关键钥匙。在提升转换率这方面，客服的工作尤为重要。认真负责的态度、温柔可爱的答复语、积极及时的响应度都是客服提升转化率的
细数你不知道的售前客服工作小技巧
作者 : 维克电商
2022-02-24
从事电子商务客服职业的人，或多或少都会遇到因为沟通不畅而丢单的情况。为了尽量减少丢单的发生，客服需要不断提升沟通技巧。这样才能在出现沟通问题时，及时稳妥地应对处理
确认过眼神，是犹豫型买家想要的客服
作者 : 维克电商
2022-02-24
客服的日常工作除了回复解答买家的问题，还包括通过聊天促使买家下单。遇到好脾气的买家，促成下单这件事会比较容易；但是，如果遇到犹犹豫豫的买家，客服要使用什么样的技巧
打怪升级，新手客服的成长心路
作者 : 维克电商
2022-02-24
互联网的发展推动着电子商务产业日益成熟，客服正逐渐成为电商交易中不可或缺的岗位，从事客服工作的人也越来越多。那么，一名萌新客服究竟要怎样攻关才能成为一名值得店主信
八个小妙招教你成为优秀客服
作者 : 维克电商
2022-02-24
作为店铺发展的基础，同时也是买卖双方沟通桥梁的客服，工作可不像表面上看起来那样简单。一名优秀的客服，可不只是被动地回复信息，更多的是店铺效益的助力器。那么一名优秀
原来售后可以这么简单
作者 : 维克电商
2022-02-24
对于网店店主来说，商品的售后处理是最让人头疼的事。稍微没有处理好，就会收到差评，影响店铺信誉和效益。卖家究竟怎么做才能守住售后这道重要关卡呢？ 一、延迟发货 一般情
忙到爆炸的大促日，客服要如何应对？
作者 : 维克电商
2022-02-24
行业有淡旺季之说，客服的旺季就是各种大促日，如三八女王节、618大促、双十一、双十二、年货节等。全民疯狂剁手的时刻，也是客服工作最忙的时候。当大促日到来时，客服要怎样
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