电商服务
一站式电商服务平台
首页
网店托管
视觉设计
摄影拍照
营销推广
客服外包
需求提交
新闻资讯
您当前位置 :
首页
>
新闻资讯
>
电商百科
行业资讯
电商干货
常见问题
在线问答
八大绝招助力成为金牌客服
作者 : 维克电商
2022-01-22
很多人对客服的工作内容存在认识误区，认为客服的日常工作就是简单地与买家聊天，so easy！但是想要成为金牌客服，也不是那么简单的事，需要客服同时具备知识和技术。小悦总结了
淘宝客服与买家沟通也需要斗智斗勇
作者 : 维克电商
2022-01-22
淘宝现在卖的不是产品，而是服务，不管你信不信，反正我是信的。 如果说淘宝开店卖的是产品，那么多宝贝图片都一样，数不清的同款，客户也摸不着看不到实际质量，孰好孰坏真是
淘宝售后技巧之实战篇
作者 : 维克电商
2022-01-22
首次接入：亲，您好，很高兴为您解决售后问题，（玫瑰）请您稍等下，这边了解下您的问题以便及时给您处理，谢谢理解~~~ 倾听问题------提炼归类（学会倾听，善于抓重点） 买家：
金牌客服同你交流5条经验
作者 : 维克电商
2022-01-22
淘宝客服每天的事情都很多，但是也要懂得合理安排，有哪些是必做的、哪些是需要注意的等等。为什么淘宝客服那么多，可是金牌客服却只有那么一两个，关键金牌客服掌握了经验和
视觉时代，你的店铺能够一眼留住人么？
作者 : 维克电商
2022-01-22
进入到一个陌生的地方，首先给你第一印象是什么很重要。如果非常的舒适，那么你愿意多停留，甚至想待在这不走；如果杂乱差，那么你自然想赶快远离。淘宝网店也是一样，如果装
高境界的客服是如何思考和做事的？
作者 : 维克电商
2022-01-22
“苦苦跟了N久的客户，居然到最后say sorry，我千方百计满足他的需求，并不知道自己哪里做错了。”常常有客服或者销售的小伙伴有这样的疑问：我服务那么好，为什么客户不买账呢？
怎么让卖家和买家建立好关系呢？
作者 : 维克电商
2022-01-22
售后服务的优劣直接影响消费者的满意程度。消费者在网上购物考虑最重要的两点：一是商品质量有保障，二是售后服务更优质。 中国有一句老话叫做事要善始善终，而售后服务就是交
7步走完淘宝售前客服流程
作者 : 维克电商
2022-01-22
淘宝客服对于一个店铺转化率很重要，礼貌的客服和态度恶劣的客服转化率相差很大。淘宝售前客服是客户有购买意向还未购买，就直接接触到客户的，所以售前客服沟通尤其重要。客
抢手的客服是如何处理投诉的？
作者 : 维克电商
2022-01-22
淘宝客服其实一个淘宝店的基础工作人员，也是不可缺少的工作人员。客服工作关乎成交率、客单价、好评等等，其重要性不可忽略。淘宝客服本质就是和客户聊天，是属于服务性质的
了解一下，这几个最常见的售后问题
作者 : 维克电商
2022-01-22
淘宝客服的职责是协助买家解决处理售前、售后等问题的，只有这样才能最大程度的促成转化。但有时一些售后问题却让部分淘宝客服不知所措，例如买家超过售后期限才反应商品有问
首页
上一页
195
196
197
198
199
200
201
下一页
末页
精彩推荐
店铺会运营的很难的＂元…
开好一家拼多多新店需要…
拼多多代运营怎么样？还…
淘宝商品搜索排名大佬是…
淘宝店铺房屋装修要花多…
天猫店铺技术服务年费退…
最新文章
抖音短视频代运营靠谱吗…
天猫专业代运营是怎么吸…
送货至自提点是什么意思…
抖音代运营服务内容有哪…
如何识别淘宝代运营（根…
天猫双十一新规出炉：双…
热门标签
企业
商品
店铺
网站
流量
淘宝代运营
淘宝代运营服务
平台
宝贝
京东托管服务
天猫代运营流程
代运营收费
天猫托管
代运营公司费用
天猫托管平台
天猫代运营价格
网店托管公司流程
京东代运营费用
网店托管公司
代运营流程
相关推荐
全面的京东店铺分析如何…
Q Q客服
微信客服