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淘宝运营中转化率远低于同行怎么办？
作者 : 维克电商2022-03-15
当我们发现我们转化率一直低于同行，那我们需要思考的问题就是影响到我们转化率的因素是什么，那我们的重点就要排查出现问题的原因了。如果我们打造非标品的时候，那么影响我
淘宝运营-你对店铺的访客了解多少？
作者 : 维克电商2022-03-15
很多新手和维克电商电商小编说，开网店已经3个月了，店铺还是没有访客怎么办?其实做好这6个点就可以。淘宝运营你对访客了解多少？在访客登陆你的页面后，你只有4秒钟的时间来
电商代运营如何提高店铺的转化率？
作者 : 维克电商2022-03-15
很多人问到维克电商电商的小编，店铺优化在做，推广也在做，流量也有。每天店铺的访客量也有100多，但是实际成交的单却寥寥无几，甚至没有，这个转化让人很头疼。那么如何提高
多年电商运营经验代运营值得你信赖
作者 : 维克电商2022-03-15
电商运营中各项复杂的工作的不适合个人独战，需要一个合适的团队来运营。而代运营公司一般都具备负责各个版块的团队，包括美工设计、销售、运营、数据分析、文案策划等等，专
淘宝客服要积极响应顾客的中差评，引导顾客修
作者 : 维克电商2022-03-12
买卖双方在成功完成一笔交易后，双方均有权对对方交易的情况作一个评价，这个评价也称为信用评价，是买卖双方信用的累计。根据淘宝对评价的计分，有以下3种情况。评价分为“
客户信息要积极与仓库的其他客服交接
作者 : 维克电商2022-03-12
作为大中型的淘宝店铺，所拥有的客服达十余人，而客服在处理顾客争议的时候大多是提供一对一的服务，但很多售后流程的操作需要其他客服去执行，所以客服间的沟通交接是很有必
售前售后备注统一，提高客服处理效率
作者 : 维克电商2022-03-12
客服在接受订单后，需要仔细询问客人的快递需求，并确认订单，根据顾客的需求做相应的备注，在订单的右上角填写好顾客的姓名或者旺旺ID，在审单和发货的时候一定要仔细查看每
淘宝客服要学会为客户提供增值服务
作者 : 维克电商2022-03-12
对客户来说，他们不会拒绝增值服务，因为这是对他们有利的事情。对淘宝客服来说，提供增值服务可以增强客户的黏性，最终让客户形成成瘾性消费的习惯。下面看一个手工皂淘宝店
吸引客户的十大经典开场白之套近乎型
作者 : 维克电商2022-03-12
套近乎型开场白是最直接有效的开场白。那么，对于淘宝客服来说，如何得知更多与客户有关的信息呢？当客人发来信息时，你就应当开始观察，从客户的资料、头像上多多少少都能获
淘宝催付话术与催付技巧
作者 : 维克电商2022-03-12
淘宝客服在进行催付的时候要知道订单催付技巧和基本的催付话术，才能更好的和客户交流，让客户愿意买单，那淘宝怎么催付?淘宝催付话术就尤其重要了，今天给大家分享的就是这个

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