想要订单DuangDuang向上涨？你得学会这3招

在竞争日益激烈的网商大军中，店铺的订单量不仅仅依靠店铺的运营策划，位于服务一线的在线销售也有着关键性的作用，他们要通过沟通交流让顾客了解店铺的心意、宝贝的优势，提高顾客的购物体验，那么，在线销售该如何出招，帮助提升店铺业绩呢？

一、营造氛围

很多时候，顾客的购物行为是在一定的环境氛围下做出的，所以，如果想要顾客尽快下单，在线销售在沟通交流时要注意营造气氛，让顾客对产品放心，这样才能更容易使顾客接受关于宝贝的信息。此外，如果顾客表现出犹豫的话，在线销售也可以制造一定的紧张感，让顾客感觉现在就是下单的最佳时刻，使交易过程更顺利。

二、简明有效的介绍

有时候在线销售解释说明的太多，反而容易使顾客混乱，抓不住重点，很多时候，在线销售回复不仅要“快”，更要“稳准狠”，用简短的话语总结出顾客想知道的宝贝信息，在短时间内抓住顾客的眼球，解约顾客的时间。

三、分解价钱

很多顾客在下单时往往会因价格因素而犹豫，“东西不错，有点贵了”“能便宜不”也是每位在线销售都会遇到的熟悉话语，如何回复顾客的议价也是一大难题，这时在线销售不妨采用价钱分解法，将一次性的大数目分解成每次或每日所需的小数目，让顾客从心理层面更容易接受价格，从而下单。

在线销售不仅要服务顾客，为顾客解惑答疑，更要引导顾客快速下单，让店铺订单成交量涨涨涨！