赞美买家头像的方式激发买家拍单欲望

[情景再现]
情景一：

买家：我要买束玫瑰，又不知道哪一种好，给点儿建议呗？
客服小杨：当然可以，亲！您的头像是您和您女朋友吧？亲很帅，女朋友也很漂亮啊，你们真是郎才女貌！如果猜得没错的话， 亲一定是给女朋友买玫瑰吧？
买家：嗯嗯，马上情人节了。
客服小杨：亲，建议您买这束，有十三朵玫瑰，代表一生一世，寓意很好哦！另外，这款还有赠品，是一对呆萌可爱的小熊哦！
买家：好的，就要这款了。
情景二：
空限昭畅：美女，您的头像是您本人吗？长得很漂亮、很有气质哦！

买家：是吗？凑合着能看吧，嘿嘿！
客限畅畅：真是很漂亮啊！我要是像您那么漂亮、有气质就好了。不过可能要
下辈子了，呜鸣！
买家：你真会聊天！ 
客服畅畅:嘿嘿，咱家小店的化妆品都是来自韩国，能让您越来越漂亮。特别是这款保湿的，效果特别好。看您皮肤够白的了，买化妆品侧重保湿就OK了。
买家：嗯嗯，说得很对，就要这款吧。
[情景分析]
能给客服人员带来直观感受的，除了买家的ID外，还有买家的头像。很多买家在设置头像时会选择自拍照，也有人会选择宠物照，客服人员要懂得利用买家的头像来展开赞美。这种赞美头像的方式能让买家心情愉悦，从而保证沟通的顺利进行。客服小杨与畅畅就是通过赞美买家头像的方式来让买家下单的。小杨赞美买家是郎才女貌，畅畅则赞美买家漂亮有气质，他们通过赞美赢得买家的好感，然后再顺势引导买家，最终促成了交易。
【技巧展示】
技巧一：赞美买家漂亮、帅气
对于一些美安买家，客服人员要赞美她们漂亮。对于一些帅帅的年轻买家，客服人员要赞美他们阳光帅气。没有人不喜欢他人赞美自己，客服人员通过赞美买家漂亮帅气，就能很好地激起买家的兴趣。
技巧二：赞美买家有气质
对于一些不漂亮的女性买家，客服人员也要懂得赞美。既然不漂亮，就要赞美地们有气质。对于一些男性买家也可以赞美他们有气质。通过这种赞美客服人员就可以进一步拉近与买家的距离。
技巧三：赞美买家有爱心
一些买家喜欢用宠物照当作头像， 这透露出的是他们非常喜次宠物。客服人员要赞美这类买家有爱心，并和他们聊一些与宠物相关的话题，这样就能使整个沟通过程更加顺畅。