维克电商解析客服外包行业的最新报价

　　随着电商行业的不断发展，越来越多的店主为了让店铺能更好的发展，也为了能节约成本，降低风险，都开始纷纷选择和专业的客服外包公司合作，毕竟专业的事还是专业的人来做效果最好。这时电商企业除了外包公司的专业度之外，最关心的问题就是外包客服的价格了。下面维克电商公司为大家解析一下客服外包行业的最新报价。

　　短期客服外包的报价：

　　一般活动日客服和节假日加班客服可以按天计算，活动客服：200元/人/班次/天，节假日客服：300元/天/班次/人。如果是双十一以及电商大型促销活动的话，活动时间比较长，而且需要的人数又多，可以把具体情况告诉北京维克电商，维克电商会根据客户的实际情况，提供最佳的报价方案。

　　长期客服外包的报价：

　　1、固定薪资的收费模式(一般售后客服都采用这样的报价模式)：5000元/月/班次/人。根据店铺咨询量的大小和工作量的大小，报价会做相应的调整，白班：9:00-17:00，晚班17：00-00:00，无周末，全年无休，法定节假日可以加班。如果你的店铺有客服的需要，不妨让维克电商根据店铺的具体情况做一个针对性报价。

　　2、底薪+提成的收费模式(一般售前客服都采用这样的报价模式)：1500+1%-3%客服销售额提成，白班：9:00-17:00，晚班17：00-00:00，无周末，全年无休，法定节假日可以加班。其实客服的报价是根据客服的工作情况，业务繁杂程度以及店铺咨询量的大小来定制的，小型店铺、成长型店铺、天猫旗舰店、京东自营店等等的报价都是有所不同。如果你的店铺有客服的需要，不妨让维克电商根据店铺的具体情况做一个针对性报价。

　　其实，对于客服外包的报价，因为每一家店铺的情况都会有所不同，所以价格也是会有所差异的。客服公司一般都是根据店铺的综合情况进行报价的。如果您有这方面的需求，不妨跟维克电商的市场经理咨询一下，我们会根据店铺的实际情况，给予最合理的报价方案。