浏览量: 作者:维克电商

天猫网店管理模式有哪些?各种模式有什么优缺

发布时间:2021-11-04 16:14

  对于天猫,大家应该都不陌生吧,它也是阿里巴巴集团旗下的一个业务,前身是淘宝商城,是在2012年1月11日更名为“天猫”的,经过了多年的发展,现在天猫平台也是很多电商店主的首选,创建网店后为了店铺能更好的运行,店主肯定要制定各种的管理模式。

  目前天猫网店管理模式主要五种,亲情化管理模式、温情化管理模式、友情化管理模式、制度化管理模式和随机化管理模式。下面我们分别来了解一下这几种模式吧。

  1.亲情化管理模式

  这种管理模式利用家族血缘关系中的一个很重要的功能,即内聚功能,也就是试图通过家族血缘关系的内聚功能来实现对网店的管理。从历史上看,虽然在其创业的时期,这种亲情化的管理模式确实起到过良好的作用。但是,当网店发展到一定程度的时候,尤其是当网店发展扩大成为大网店以后,这种亲情化的管理模式很快就会出现问题。因为这种管理模式中所使用的家族血缘关系中的内聚性功能,会由其内聚性功能而转化成为内耗功能,因而这种管理模式也就应该被其他的管理模式所替代了。

  2.温情化管理模式

  这种管理模式强调管理应该是更多地调动人性的内在作用,只有这样,才能使企业很快地发展。在企业中强调人情味的一面是对的,但是不能把强调人情味作为企业管理制度的最主要原则。人情味原则与网店管理原则是不同范畴的原则,因此,过度强调人情味,不仅不利于网店发展,而且网店最后往往都会失控,甚至还会破产。

  3.友情化管理模式

  这种管理模式也是在企业初创阶段有积极意义。在钱少的时候,也就是在哥们儿为朋友可以而且也愿意两肋插刀的时候,这种模式是很有内聚力量的。但是当网店发展到一定规模,尤其是企业利润增长到一定程度之后,哥们儿的友情就淡化了,因而网店如果不随着发展而尽快调整这种管理模式,那么就必然会导致衰落甚至破产。

  我国有一个民营企业叫“万通”,一开始就是五个情投意合的人创办的一个友情化企业,当时大家都可以卧薪尝胆,创业者之间完全可以不计较金钱。但是,当万通拿到第一笔大的利润的时候,五个人就开始有所摩擦。当时万通的比较大的股东叫冯仑,他还想继续坚持这种管理模式而使企业发展,他组织企业的创办者读《水浒》,让大家记取散伙与分裂的教训,但结果最后没有解决问题,只好几个人解散了这个企业,放弃了这种友情化管理模式。后来万通由于创业者各自另起炉灶而孵化了好几个企业。

  4.制度化管理模式

  所谓制度化管理模式,就是指按照一定的已经确定的规则来推动网店的管理。当然,这种规则必须是大家所认可的带有契约性的规则,同时这种规则也是责权利对称的。因此,未来的企业管理的目标模式是以制度化管理模式为基础,适当地吸收和利用其他几种管理模式的某些有用的因素。

  为什么这样讲呢?因为制度化管理比较“残酷”,适当地引进一点亲情关系、友情关系、温情关系确实有好处。甚至有时也可以适当地对管理中的矛盾及利益关系做一点随机性的处理,“淡化” 一下规则,因为制度化太呆板了。如果不适当地“软化”一下也不好办,终究被管理的主要对象还是人,而人不是一般的物品,人是有各种各样的思维的,是具有能动性的,所以完全讲制度化管理也不行。适当地吸收一点其他管理模式的那些优点,综合成一种带有混合性的管理模式,这样做可能会更好一点。

  5.随机化管理模式

  这种模式主要适用于一些小的网店,或者网店初创时期,之所以叫随机管理模式,是因为一些店主很独裁,什么事都是店主说了算,店主随时可以任意改变任何规章制度,店主的话就是原则和规则。但这种模式有很大的缺点,如果店主的决策出现错误,没有人纠正,或给网店带来很大的损失。

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