淘宝店铺产品价格和客服共同提升转化率

一、价格技巧

1、高单价

相对于做直通车推广比较合适，用直通车拉去流量，客服进行转化，高客单价询单率比较高，货比现象比较多，客服很重要。例如家具类。

2、低单价

价格低，同类产销量比较高，只有快速起量才能获得到自然搜索排名，首先就是要过了销量门槛，产品没有问题的情况，活动很容易出量，并且要持续上活动。例如吊带类。

二、布局技巧

1、设计创意，淘宝就是提醒大家去做设计创造，而不是简单的拍照一下，上传就可以了，比如无节操图就是数据创意的一种，虽然下流，但是点击率好，只是现在被淘宝约束了。

2、根据产品卖点放大卖点，列举很多小的卖点衬托主卖点，比如我要证明我的产品非常好，可以从材质，工艺，设计理念，买家秀等方位佐证产品好。

3、视觉呈现匹配产品，很多人的视觉呈现感觉与产品的价格差距太大，一定要高度匹配才行，拿女装举例：低客单拍摄风格韩版，中端客单价拍摄风格日系，高客单价拍摄欧美风。

4、提升性价比，视觉包装很重要，线上产品全靠视觉呈现。

三、淘宝经营策略之客服

1、提升询单转化率，很多是拿死工资的，这个就不好了，客服其实就是销售，不简简单单的就做接待，访客会随着转化率波动，不要小看客服。

2、催单技巧，例如，亲，快点下单吧，这边马上帮你安排，这个方法很好用，也要灵活运用，我有个朋友做家具的，客服一单成交30万，可见客服的厉害。

3、主导店铺作用，及时反馈店铺的销售信息，以及客户的信息特征，方便运营做调整。

四、购淘宝经营策略之购物车营销

1、收藏加购数量达到一定量做活动，一般购物车有效时长3-7天，按时做，过了有限期就浪费了，客单价越低，货比的时间越短。

2、根据产品特性做活动，比如家具，高端产品，货比的时间比较久。

3、根据行业节假日做活动，618 双11 双12 年货节 情人节 母亲节 女王节 这些都是爆发性比较强的活动，不要错过，很多人就靠着这些节日活着。

4、制定店铺内活动，定期做活动，比如每个月10号作为店铺会员日，让买家养成一种习惯。

尽量榨取流量价值，做一个营销人，不是店铺不赚钱，可能是你没玩好。

五、淘宝经营策略之官方活动

1、可实施性活动，天天特价，淘抢购一般的店铺都可以上，淘抢购针对新店铺开了活动端口，天天特价有一定的技巧，需要不断地创新和突破。

2、非常规活动，节日活动，一年就那么几次，提前备战，营业额过10万简单.

能上的淘宝促销活动尽量上，店铺权重是靠积累起来的。