京东店铺如何全面诊断及发现问题？

很多朋友都希望京东代运营写一篇关于店铺诊断的文章。今天京东代运营就来简单说一下。一个全面的店铺分析要解决什么问题。我想分成3个层次说明一个全面的京东店铺分析要解决的问题。

**个层次：也是高层次，当然是实现店铺营销（京东营销玩法）的商业方向，这里不多说了，无非是为了促销（这里促销是个大概念，包括如何增加销售，增加用户，增加关注等等）

第二个层次：也是核心的层次，在增加访客流量的同时，提升京东卖家的店铺产品体验，相信这个层次是每个做京东店铺的朋友都会关注，如果第二层次满足了，**个层次的满足就是顺理成章。

第三个层次：是那些需要我们通过具体操作解决的问题，也是跟店铺分析直接联系的部分，包括：（1）改善流量入口质量；（2）改善店铺的架构；（3）改善店铺产品呈现设计；（4）了解店铺的访客人员。解决第二次层次的那些问题依赖于这个第三层次，因为是基础，具可行性的部分，因此，进行一次全面京东店铺分析，归根结底就是要解决上述三个问题。