官方在天猫上实施招商新政,定向邀请品牌商家入驻。最大的看点在于,亚马逊还在天猫上开设了“amazon官方旗舰店”。这次天猫有意出手有什么意图?正式解释是“向消费者提供优质商品和服务”,而业内的通俗说法是,清理门户,打击假货,杜绝刷单。双11前,天猫交出了571亿元交易额的惊人成绩单,然而,国家工商总局后来公布的“假货名单”,也给天猫的小商家敲响了警钟,甚至引发了一场惊心动魄的“口水战”。而现在,经营战略的调整之后是人事的动荡。仅仅6日,阿里巴巴集团内部发布了一则重大人事变动:天猫总裁王煜磊(乔峰)被免职,张建锋(行颠)提任淘宝、天猫、聚划算总负责人。天猫的变化,才刚刚开始。
现在应该还是要来的。淘宝从3月9日开始实施新的招商标准,亚马逊也已经“抢滩”进入天猫平台。"正式上线月份"亚马逊中国对南都记者说,在天猫开设旗舰店能够提供更加广泛和多样化的渠道。淘宝国际的首席执行官王玮蓁则表示,“亚马逊的加入为天猫带来了更丰富的国际商品。今年一月,马云在达沃斯论坛上提出了电子商务WTO(eWTO),这就意味着天猫牵手亚马逊,而在过去一个世纪,WTO让很多大企业将业务扩展到世界各地。熟悉阿里巴巴的人士对南都记者说,从竞争对手变成合作伙伴是一次有趣的尝试。
相反地,“网购平台的建设就像是建造房屋,受到基础(如服务器和其他设备)以及当地市场的限制,无法持续扩大。当网购发展速度放慢时,逐渐积累起来的问题就会浮现出来,”商业模式设计师姚研成对南都记者作了进一步分析。
2014年,天猫爆出锤子手机“刷单”事件,当时,阿里在官方内部通报中坦承,锤子手机在天猫电器城的预售系统的原始数据确实是人为修改的。直到羊年除夕,天猫还因“假单风波”,与国家工商总局展开了一场口水战。
市场普遍认为,亚马逊的引流显示出天猫已经采取了实质性的行动,即提高招商门槛,清理门户,打击假货,杜绝刷单。然而,天猫公关部人员告诉南都记者,“我们的招商政策是根据既定的情况来调整的,这是两件无关的事,引进亚马逊是天猫开放战略的一部分。”之前,当当,国美,1号店,Costco,Fresta,Sam’sClub都相继进驻天猫,但据当当网公关总监徐淳透露,“当当入驻天猫后,对天猫正版书的销售起到了较好的推动作用;之前在天猫卖盗版书的商家基本上都是倒下了。
淘宝平台运营策略一出,人员结构也随之发生了翻天覆地的变化。据报道,6日阿里巴巴集团内部发布的一份公告显示:天猫总裁王煜磊(乔峰)被免职,张建锋(行颠)提任淘宝、天猫、聚划算总负责人。
根据电商界人士透露,行颠在阿里巴巴内人称小马云,风格与马云非常相似,务实,喜欢用数据说话。在之前掌管淘宝时,行颠就推行流量不平均,倾斜匹配高质量卖家;在2008年推出金牌卖家,并在2014年恢复了被语嫣抛弃的金牌卖家。行颠上任后,加强对金牌天猫的支持自然也是意料之中。
行颠上任前一天,天猫官方发布了关于调整招商标准的公告。声明中说,为了更好地优化消费者的服务体验,天猫将采取新的招商思路,积极招募品牌商提供优质商品和服务。简单地说,就是宣布天猫主动关闭了自行报名申请入驻的商家。"淘品牌"成为天猫商家的可能性越来越小,特别是刚起步的品牌,不能达到一定规模,估计会"无缘"天猫。
在此背景下,中国最大的网店转让平台“舞泡网”发布声明称,未来天猫将在更高的市场定位、更精确的品牌定位和更好的精品路线上前进。尽管后来提高了准入门槛,意味着以后入驻的商户将会越来越少,平台竞争也将更加激烈。但是,进一步提高网店的质量,优化商品结构,提升口碑和品牌影响力,也将是网店发展的大趋势。而且从国内一些网店转手平台的数据来看,目前一些天猫商家已经尝试转手,而且转手价格大多低于评估价。