浏览量: 作者:维克电商

天猫运营中常见的20个运营技巧

发布时间:2021-01-05 00:00

现在很多卖家都说天猫运营很难,但其实平台已经专业化了。当你的网店已经做不到的时候,你有没有想过自己的屡犯错误和恶性循环?以下是对店主这20个问题的分析。你的店一直做不到的原因是什么?分析如下:  。 第一,引流问题不是引流不能介绍,而是被吸引的人对你的产品根本不感兴趣。引流准确是关键。  。 第二,DSR问题,为什么引流准确,转化率还是那么低?因为你的DSR过低,影响了客户的购买信心,进而影响了自然流量的流入。建议不时关注这个指标,最好不要一直跌下去!比如快递慢,送顺丰什么的合适!  。 三、产品问题,盲目推出不符合市场的产品,或者产品定位错误,过高或者过低。你在前面几页找不到这样属性的宝宝。做起来岂不是很难?  。 第四,推广图片的问题,图片不吸引人谁来买你的东西。这方面最好多努力。天猫毕竟是个买图的大市场!  。 5.首页和详情页等问题,同样抄袭,缺少创新首页和详情页,或者内容和产品不一致,缺少产品参数,没有提取购买点都会影响你产品的销售,因为第一印象很重要。还有就是很容易没有新的产品标准(当然有些品类是没有新的产品标准的)。  。 第六,产品评价,及时观察你的产品的评价和追加评价,保持与客户的互动,及时控制后续板块,非常准确。这需要你的客户服务责任和技能到位!  。 七、及时更新,没有持续更新的产品店等于一潭死水,新产品流不了。  。 8.如果优惠券设置不正确,99%的买家都是贪小便宜。任何折扣、全额降价或赠送优惠券都会引发他们的购买欲望。  。 九、活动节点,长期没有活动,买家再也受不了了,因为都是那个问题,贪小便宜。  。 X.CRM的维护。众所周知,健康的店铺是由新老客户组成的,所以会员的维护非常重要。  。 11.客服是否理解产品是销售演讲和谈判技巧,思维方式会影响你的销售。  。 十二、售后问题、长期不退、轻视客户退货等行为会导致门店不合格,严重影响门店发展和事件登记、购买信心和自然流量。  。 十三.配套套餐,好的相关销售是增加客户单价的主要手段,也起到了带动流量的作用!  。 十四.执行问题。店里所有的问题都被查出来了,但是被耽误了。这就相当于没有发现问题,把问题复杂化,浪费人力物力。  。 十五、自以为是的摄影师和设计师,用自己的审美标准和所谓的经验去坚持一些不必要的坚持,不要听运营商和其他人的意见,要知道运营商有的是数据,你只有虚幻的所谓经验。  。 16.推广方法不对,以为高ppc就能实现转型,浪费钱和劳动力。  。 十七、不了解竞争对手的盲目攀比,造成经营方向严重失误。  。 18.感觉电商平台是个清货的地方,但还是不肯打折,把价格人为抬高。你要知道你是卖家,消费者比你聪明。  。 十九、做可以一劳永逸的事情,缺乏坚持。很多时候细节总是做的很好。如果有这样一套适合所有类别的操作秘籍,可以直接做,不用看这里的帖子了吧?  。 20.如果你的店铺开张不好,你不会接受改变。

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