淘宝企业店铺 浅谈如何发展我国的电子商务 论文

电子商务主要涵盖三个方面:一是政府贸易管理的电子化，即利用网络技术实现数据和信息的处理、传输和存储；二是企业级电子商务，即企业利用计算机技术和网络技术，与供应商和用户实现商务活动(B2B)；第三，企业与个人之间的电子商务，即企业通过网络向个人提供的服务和商业行为(B2C)。

第二，电子商务的发展应着眼于企业电子商务的发展

首先，从交易量和交易成本来看，企业之间的电子商务业务量大，业务量小，对于降低流通成本、提高市场效率、提高国民经济运行质量具有明显的作用。通常情况下，企业之间的单笔营业额是个人的数百甚至数万倍。涉及的交易量、互动信息的规模、企业涉及的主体数量巨大。先进的信息技术对企业间交易的干预可以提高速度，节省传统业务中人们往返、住宿和投资交易设施的成本。因此，电子商务产生的经济效益是企业间业务发展的基础和动力。

其次，从我国近年来的实践和探索来看，工商企业根据自身业务的实际需要，依托现有的业务伙伴和业务渠道，进行购销业务电子化转型是一条可行的途径。电子商务可以改造业务流程，拓展市场，有现实的商业基础和需求。

再次，从我国国情和现实条件出发，用电子商务改造传统产业，提升企业竞争力，是我国电子商务发展的重要内容，也是推进我国电子商务启动的现实选择。而且，随着电子商务的扩大，中小企业将成为企业间电子商务活动的主要增长力量。因此，在中国目前的消费水平、网络基础设施和社会支撑环境条件下，发展B对B业务更适合中国国情。

三、中国企业电子商务发展环境分析

1、企业信息化建设环境

企业作为电子商务的主体，其信息化程度是电子商务运作的基础。目前，我国大多数企业处于转型阶段，现代企业制度尚未普遍建立，企业信息化进展不尽人意。目前，中国接入互联网的企业总数不到1%。在15000家大中型国有企业中，只有10%左右实现了企业信息化或更好地利用了信息手段。约70%的企业有一定的信息化手段或努力实现企业信息化，约20%的企业只有少量计算机，仅从事单机工作。在1000多万中小企业中，只有少数拥有现代信息手段。

2.政策和法律环境

总的来说，我国的信息化政策还不够完善，尤其是在电子商务方面，相关政策还不够明确，相应的法律法规和标准还不够完善，跨部门、跨地区协调存在较大问题。因为电子商务涉及的不仅仅是双方，还有工商行政管理、海关、保险、财税、银行等多个部门。，以及不同的地区和国家，需要一个统一的法律和政策框架，以及一个强大的跨部门、跨地区的综合协调组织，从而促进电子商务的蓬勃发展。

3.金融电子化建设

金融体系是商业活动的基本保障。电子商务的支付和结算需要电子金融系统的密切配合。目前，我国金融服务电子化水平相对落后，跨地区、跨行的电子支付系统尚未建立。网上支付和结算等问题在很大程度上阻碍了我国电子商务的发展。比如上海新华书店在网上发布图书信息，收到大量国外订单。然而，由于国内电子支付手段的缺乏，业务无法关闭，造成了相当大的经济损失。加快建立银企资金结算和财务管理信息系统，使企业随时随地方便使用电子支付，实时完成电子交易势在必行。

4.安全保证系统

电子商务中的信息安全不同于一般的信息安全。除了一般信息的含义外，它还具有金融和商业信息的特征。因此，电子商务的运营涉及到许多安全问题，如资金安全、信息安全、商品安全、商业秘密等。它要求电子商务比传统的纸质贸易更加安全可靠，这直接关系到电子交易各方的利益。但是，目前的网上安全技术和认证机制还不完善，许多银行现有的技术防范措施显然不能满足大规模电子交易的需要。这也是普通消费者对电子商务持观望态度的重要原因。

同时，电子商务的安全不仅涉及技术问题，还涉及管理问题和法律问题。我国电子商务管理标准尚未系统确定，电子商务中非法交易的法律认定还处于探索阶段。因此，我们必须高度重视电子商务中的安全问题。

5.人力资源

归根结底，实现电子商务的关键还是人。目前各大企业缺少的是精通计算机和网络技术的商务人才。随着电子商务的蓬勃发展，知识型人才匮乏，需要补充。目前，中国还没有看到关于这种情况的具体统计数据。根据美国的统计，中国有几十万工程师、系统分析师和程序员。一些外国公司来中国招聘软件工程师。日本、加拿大、英国、新加坡等国家已经在国内各大城市开始运营，尤其是北京、上海、广州、南京、武汉等人才集中的城市。

四、企业电子商务的发展策略

1、提高企业的电子商务意识。

电子商务是将商业活动从以物为中心转变为以信息为中心，可以大大提高商业效率，降低成本，减少商业活动中人、财、物的消耗，有利于整个社会商品生产的集约化和高效化。企业需要从战略上认识到企业信息化的必要性、可能性和良好效益，充分利用信息手段，在应用中进一步了解和掌握，不断获得实际效益，从而增强推进信息化的信心。政府也要做好企业信息化的组织工作，制定好发展规划。

2.加快网络基础设施和电子商务配套设施建设。

网络基础设施是制约电子商务蓬勃发展的重要“瓶颈”，也是企业发展电子商务的基础。经过多年的发展，中国在网络基础设施建设方面取得了一些成绩。然而，由于我国网络基础设施建设投入不足，网络基础设施的发展仍然远远不能满足电子商务发展的要求。因此，为了促进电子商务的快速发展，有必要加大网络基础设施建设的投入，使网络基础设施更加完善。

此外，对于无法通过互联网在线传递给消费者的“硬”产品，传统商业活动的物流部分是电子商务无法替代的。因此，建立集业务流程、物流和信息流于一体的配送中心是电子商务发展的有力保障。政府应该统一规划，集中投资。首先，在信息技术和网络建设相对发达的城市市场建立物流配送中心，然后逐步向外辐射，形成遍布全国的配送中心网络。

3.加快金融电子化进程。

电子商务的发展离不开金融电子化，只有可靠的电子支付方式才能保证电子商务的顺利进行。在金融电子化过程中，需要为网上电子货币发行确定统一的网上支付程序，并在安全标准、客户隐私信息保密、银行信用评级等方面制定统一的标准。同时，央行应将其核心职能定位于为电子商务活动中的网上电子支付提供更多更好的法律保障和政策支持，为加快电子商务发展提供良好的政策环境。

4.建立完善的安全保障体系。

政府应从三个方面入手，构建电子商务安全运行的综合保障体系。首先，要组织力量，筛选符合中国国情的电子商务安全技术。目前国内使用的网络安全产品基本都是“进口产品”，开发自己的网络安全产品已经成为不可回避的问题。第二，加强电子商务的安全管理，规范买卖双方和中介机构的交易行为。当前，要抓紧制定规范的电子商务标准。同时，应尽快发布相关管理标准。第三，尽快完善电子商务法律法规，明确交易各方的法律关系和法律责任，严厉打击各类非法交易。其中一些问题是国际性的，应该由全世界来面对和解决。一个可能的解决办法是建立一个独立的国际实体，负责管理和协调一个全世界都能接受的统一程序。

5.加快电子商务人才培养。

电子商务的实施是一项巨大的社会系统工程。信息现代化与商业的有机结合，需要大量掌握现代商业理论和现代信息技术实践的复合型人才。一个国家或地区能否培养出大量这样的复合型人才，已经成为该国家或地区电子商务发展的最关键因素。国家鼓励教育部门向学生普及网络知识，在有条件的学校，特别是一些高校，如经济、贸易、计算机等专业部门开设电子商务等选修课，单独开设电子商务专业，培养适应社会需要的高素质复合型人才。

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