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淘品牌 b2b与b2c的区别

发布时间:2021-02-15 08:54

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B2B指的是Business to Business,即电子商务从商到商。有时你把B写成B,但简单地用它的谐音B2B(2是to也)为了简单。B2B是“企业对企业”的简称,即企业之间的业务往来。B2C是电子商务的一种模式,是英文Business-to-Consumer的缩写,即企业对消费者,也称商业零售,直接向消费者销售产品和服务。最具代表性的B2C电子商务模式是在线零售网站。比如中国最大的中文网上书店当当网就是典型的B2C电商网站,美国的亚马逊是世界上最著名的B2C电商网站。B2C电子商务的模式并不是唯一的。它只是一种完全依靠网站进行在线零售的B2C电子商务形式。企业网站也可以为消费者设立在线直销,这也是B2C电子商务的体现。电子商务相关的简称有B2C(企业对消费者)、C2C(消费者对消费者)、G2B(政府对企业)等等。

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自助购物一般需要提醒消费者哪些物流到了,哪些物流没到。如果没有邮费,对资费做了哪些调整,原因是什么。产品的搭配问题,如果有套餐或者买送服务,需要注意什么?就产品而言,产品有什么特点,需要注意什么,等等。最后,如果不了解这一切,可以咨询客服,交给售前售后客服的孩子旺旺,点击弹出咨询。甚至,在弹出的对话框中,自动回复自助购物内容。自助购物减少了客服的工作量,大大缩短了消费者的购物时间,提高了产品的购买转化。第四部分产品展示的卖点应根据产品的适用对象,做到清晰、直接、一目了然。简明扼要地列出产品,当然也要从中选择更有代表性的优点。

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