浏览量: 作者:维克电商
发布时间:2021-02-14 05:24
便利店将成为最具竞争力的商业零售业态之一,因为它们具有以下综合竞争优势:1。便利店为顾客提供便利,其社会功能是满足顾客的便利需求。对购物便利性的追求是社会发展的大趋势,这决定了便利店具有强大的生命力和竞争力。便利店的便利性主要体现在:一、时间上的便利性。便利店营业时间长,一般24小时营业,常年不休息;同时,便利店在空间分布上比超市更贴近消费者,可以随时随地满足消费者的各种需求。此外,便利店约有2000-3000种商品,商品展示简单明了,使顾客能够在最短的时间内找到自己需要的商品,大大缩短了顾客的购物时间,有效避免了超市的排长队现象。据统计,客户从进入便利店到付款结算结束,平均只需3分钟。第二,空间的便利性。便利店在空间分布上比超市更贴近消费者。一般步行5-10分钟即可到达。因为便利店规模小,要形成规模化经营,就要开大量的店。这个店铺网络的规模使得它在空间分布上非常密集,非常接近消费者,从而极大地方便了消费者的购物。第三,商品的便利性。便利店大约有2000-3000种商品,每种商品在特点、包装和规格上都有很大的便利性,突出了即时消费、容量小、急需和调剂的特点。同时便利店货架比超市低,商品陈列简单明了。消费者进入后,可以带进自己需要的一切,顾客可以在最短的时间内找到自己需要的商品。第四,服务方便。便利店不仅销售商品,还提供和销售服务。许多便利店把自己塑造成社区服务中心,努力为顾客提供多层次的服务,如邮政服务、银行服务、票务服务、收费服务、快递服务、复印服务、电影开发等。2.便利店有经营的合理性。连锁便利店是利用现代管理方法、管理技术和设施为顾客提供全天候商品和服务的零售企业。连锁便利店成功的原因是在坚持经营目标便利性的前提下,正确认识连锁便利店与连锁超市的区别,合理选择和发展门店,实施高效有序的管理和运营,完善协调的现代物流体系,建立市场化的信息系统,重视门店指导员的作用。这些无疑是重要因素。从运营的角度来看,便利店相对于其他业态店,更好的解决了毛利增加(通过品类管理技术的应用)、库存减少(总部配送资源的充分享受)和商品滞销的问题(现代便利店的订货制度规定,一旦形成订单,就视为销售)。同时便利店的规模一般在100-150平方米,品种在2000-3000左右,最适合规模标准化和产品规范化管理;由于单店规模小,小船周转快,对社会的适应能力强于任何其他门店系统,商品种类有限,更适合商品的单品管理。此外,便利店连锁经营一般采用特许经营。许多加盟店在总部统一管理的指导下,改变了过去零售业单一、零散、无序的经营方式,大大节约了流通资源,净化了流通秩序,创造了现代流通组织形式。对于以小店为主的中国来说,积极推广和发展便利店,其经济效益和社会效益是巨大的。3.便利店抵御市场风险的优势。便利店抵御市场风险的能力相对较强,因为连锁经营的便利店一般采用特许经营模式,由特许经营业主在总部的指导下自行管理。对于连锁企业的总部来说,投入很小。当遇到金融危机等市场风险时,这些风险大部分可以由很多加盟店老板分担。另外便利店规模小,商品种类少。遇到市场风险和竞争压力时,可以及时调整业务结构和内容,化解市场风险和竞争压力。在加盟店的日常经营管理中,由于业主获得的利益是个人的,所以其经营管理的严格性和主动性可以达到最佳水平。4.便利店有创造和引导消费趋势的优势。由于便利店的目标客户是对新产品特别敏感的年轻人,一般占客户总数的60%以上,这些人不是通过广告购买新产品,而是在广告之前对新产品信息特别敏感的年轻人。他们是新的消费趋势的引导者,他们的信息是最真实、最准确的,让厂商总能抓住新的消费趋势的源头,市场价值极高。因此,连锁便利店系统已经成为制造商和供应商开发新产品和预测市场需求的最理想的渠道。一个新产品一旦投放市场,厂商会先去大型便利店连锁销售,比如通过便利店系统,然后扩展到其他业态销售。 北京西安王霞店培训
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