浏览量: 作者:维克电商
发布时间:2021-02-10 05:24
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电商交易预售:这里假设你有足够强大的微博账号。作为传播信息的媒介,你只需要通过微博发布一条产品广告消息,就可以在1s内将你的信息传递给你的潜在客户。只要你的微博内容足够吸引人,只要你的客户有这个需求,那么他们就有可能成为你的客户。相对于传统的网络营销,做seo工作一般需要3个月;如果是PPC排名会投入很多钱,但是如果是通过微博传播的话,时效性只有点击发布微博的一秒钟,没有太高的资金成本。
电商交易销售中:你的微博发布后,潜在买家会立即回复你。他可以及时在你的微博上直播或评论,表达对这个产品的兴趣,并向你提出相应的问题。在我们这边,我们可以及时看到信息并做出响应,增强了用户体验。潜在客户通过广播提出的问题也可以被其他感兴趣的客户看到。当然,我们也可以使用及时的沟通工具,比如电话、QQ、旺旺等。
电商交易售后:客户购买了你的产品后,可以在线及时的对你的产品进行评价,从而给更多的潜在客户一个参考。当客户在产品使用中出现问题时,只需向我们公司发一条微博,我们的员工就可以立即看到这条信息,并立即对问题提出可行的解决方案,从而加快整个售后过程,让我们的客户看到企业的效率。销售完成后,我们会多一个优质客户,成为我们公司的忠实微博粉丝,客户一定会长期使用我们的产品,为我们进行免费的口碑宣传。
无论是在电商交易销售之前、期间还是之后,微博都是很好的社交媒体。可以帮助电商企业达到未被发现和潜在客户的水平,与现有客户保持粘性接触。最近最火的新浪微博发布了“微商城”平台,腾讯微博发布了“微店”平台。这两个平台是微博和电子商务的结晶,为电子商务企业的发展提供了新的血液和更多的机会。现在,微博营销和电子商务的结合还处于起步阶段,让我们拭目以待它的辉煌成功。
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