国际阿里巴巴 现在电商招客服。，难吗？

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我主修电子商务。上周刚结束辩论。我的导师给了我这篇论文的好成绩。摘要:随着网络技术的发展，电子货币作为一种基于网络的支付结算工具，正以前所未有的速度发展。本文从电子货币的概念出发，不仅分析了它的发展，而且根据电子商务的业务流程，重点研究了它在电子商务中的应用。最后，提出了应用过程中存在的问题及解决方法。关键词:电子货币、网络、金融、电子商务随着计算机技术的发展，与电子商务相关的电子支付工具越来越多。这些支付工具大致可以分为三类:一类是电子货币，如电子现金、电子钱包等；另一种是电子信用卡，包括智能卡、借记卡、电话卡等。；还有电子支票，如电子支票、电子汇款(EFT)、电子转账等。本文将分析和研究电子支付工具之一的电子货币在电子商务中的适用性。1.电子货币的基本概念和主要形式。电子货币的基本概念。电子货币作为当代最新的货币形式，自20世纪70年代出现以来，得到了广泛的应用。电子货币是由网上电子信贷发展而来的一种信用货币，它以商业电子机器和各种交易卡为媒介，以电子计算机技术和现代通信技术为手段，利用电子脉冲来传递和存储资金。与纸币等其他货币形式相比，电子货币具有保存成本低、流通成本低、标准化成本低、使用成本低的优点。特别适合小网购。电子货币技术解决了无形货币的存储、流通和使用的技术难题，具有很大的发展潜力。美国马克吐温银行是美国第一家提供电子货币服务的银行，早在1996年4月就获得了1万名电子货币客户。电子货币的主要形式。电子货币主要有两种形式:智能卡支付卡和数字货币文件。前者主要用于线下支付，后者用于线上支付。电子现金，它的主要用途是代替每天少量消费的纸币和硬币。蒙迪克斯卡除了具有现金的特性外，还有一个比现金更好的特性，即可以通过电子渠道(如电话、互联网等)安全地作为人与人、人与企业、人与银行的远程价值转移。).我国电子商务起步较晚，网上金融服务不太发达，电子货币系统建设进展缓慢。蒙迪克斯是目前最接近现金的电子货币。E & # 8211现金是由Digicash开发的用于在线交易的数字现金。它是一种以数据形式流通的货币。将现金价值转换成一系列加密的序列号，通过这些序列号表达现实中各种金额的货币价值。用户在开展电子现金业务的银行开户并在账户中存钱后，可以在接受电子现金的商店购物。二、电子货币的发展1。电子货币的发展。电子货币的出现在一定程度上是经济和科技发展的结果。电子货币的使用，一是可以最大限度的替代现金的发行，降低货币的发行成本；二是发行人会从央行转到其他科目。目前电子货币有两种:银行卡和网上电子货币。现在，银行卡已经广泛应用于人们的生活中。对于客户来说，使用银行卡支付、提取现金、存款和转账方便、快捷、安全、高效，可以获得咨询和融资的便利。与此同时，在线电子货币驱动的在线金融服务在世界范围内发展迅速。据统计，2004年网络金融业务占传统金融业务的10% ~ 20%，其中美国的网络金融业务发展最快，欧洲国家也在蓬勃发展；在亚洲，新加坡是发展电子货币的先进地区。新加坡货币委员会官员表示，该国将努力在2008年转向电子货币，这种货币将包括一个“电子数字脉冲”。发射器会安装在手机、掌上电脑甚至手表上，然后发射脉冲信号进行支付活动。届时，所有商业和服务机构都将依法接受电子货币。欧洲央行还指出，电子货币的应用范围将越来越广，电子货币的推广将成为欧洲央行未来货币政策的组成部分之一。2.电子货币在中国的发展。总的来说，与发达国家相比，我国电子货币的发展起步较晚，仍处于起步阶段，网上金融服务较少，电子货币系统建设进展缓慢。由于国情和信用观念，中国商品经济发展初期没有市场基础。直到90年代中后期，随着金融体制改革的深入，银行被推向市场，商品经济的生存和竞争意识迫使中国的银行开始思考电子货币的发展战略。在中国，目前的发展重点仍然是信用卡业务。中国第一张银行信用卡由中国银行珠海分行于1985年6月发行。与国外相比，银行信用卡的发展历史很短。近年来，我国银行卡业务发展迅速。截至2001年6月底，中国共有55家金融机构开办了银行卡业务，共发行银行卡3.3亿张。银行卡账户存款余额3742亿元，仅2003年上半年交易总额就达到48532亿元，同比增长224%；全国银行网点12.9万个，受理银行卡的商户约10万家；各金融机构共安装了49，000台自动取款机和334，000台销售终端。3.电子货币的发展趋势。目前，电子货币的发展非常迅速。据专家预测，近十年美国12% ~ 15%的交易将以电子方式进行，发展趋势将继续加快。在2000年，大约10%的人使用电子货币进行商业交易。在中国，有业内人士分析，电子商务会蓬勃发展。可以看出，电子货币将向更方便、更安全、更规范的方向发展，支付方式将趋于简化和统一，因此电子货币将有更广阔的发展前景。3.电子货币在电子商务中的应用面对数字时代，随着金融电子化和互联网的快速发展，网络作为一个新的贸易领域逐渐成为商业的一个主要发展趋势。电子货币系统是电子商务活动的基础。只有正确认识电子货币的优势，建立和完善电子货币体系，才能真正开展电子商务活动。电子商务流程的简要描述。电子商务是一种利用最先进的信息技术进行买卖的方式。整个电子商务过程并不是工业经济阶段商业活动的翻版。电子商务是集“通信服务”、“数据管理服务”和“安全服务”三大基本服务于一体的商务服务。在电子商务的过程中，消费者和商家(买方和卖方)会按照一定的格式将各自的各种供求意愿输入到电子商务网络中，电子商务网络会根据消费者的要求找到相关信息，为消费者提供多种买卖选择。一旦消费者确认，电子商务将协助完成合同签订、分类、转账、支付、收款等全套服务。同时，为了保证交易过程的安全，认证机构对网上交易的买卖双方进行认证，确认其真实身份。电子商务本质上形成了一个虚拟的市场交换场所。2.电子货币和电子商务。电子货币和电子商务有着密切的关系。在电子商务中，网上银行、网上电子支付、数据加密和电子签名发挥着重要而不可或缺的作用。其中，电子货币作为支付工具的应用深度和广度直接影响着电子商务的发展。从电子商务的过程中可以看出，电子商务不仅包括商品流、信息流和物流，还涵盖了资金流的范畴。在支付过程中，不可避免的要通过网络支付款项或转账。使用电子货币，可以安全灵活地将匿名形式的货币存储在硬盘上，并在支付过程中使用。它将消费者和商家(买卖双方)与银行联系起来，消费者可以在相关银行开户。当他们需要使用电子货币时，可以安装相应的软件或提前存入现金。但是消费者和商家协商好之后，可以签订订单合同，然后就可以使用相应的电子货币来支付所购买的商品。其中认证机构保证了交易过程的安全性。3.应用中的问题及解决方法。电子货币的应用和发展使网上现金和现货交易成为可能，促进了企业营销结构、营销模式和结算模式的创新；方便、快捷、轻松的购物也会极大地刺激消费，扩大需求，给零售商带来无限商机；同时，由于实施开放式网络管理，市场竞争大大加剧，促使企业为市场提供质优价廉的商品和优质高效的服务。在电子商务中，使用电子货币支付与传统的货币支付方式相比有许多优势。首先，在同样的空间内，电子货币可以存储的面值是无限的；而传统货币面值有限。其次，电子货币受时间和空间的限制，可以通过通信系统在短时间内远距离传输。第三，电子货币可以用电脑管理，弥补了传统货币管理的高成本。第四，电子货币的匿名性强于传统货币，避免了面对面交易。此外，作者还认为电子货币比传统货币具有更大的信息承载能力的优势。通过在交易过程中使用电子货币，商家、制造商和消费者可以获得比传统交易方式更多的信息。比如商家可以快速、及时的统计网络上热卖产品的销量，通过用户注册信息，准确看到参与浏览或购买的用户信息，甚至可以通过电话、电子邮件等方式进行后续的市场调查，从而提供更加便捷的服务。同时，消费者也可以获得快速的反馈信息和完善的售后服务。然而，目前电子货币作为支付工具在电子商务中的应用仍然存在一些缺陷。关于这个问题有很多观点。比如安全问题、网络基础设施建设不完善、电子商务发展不成熟、系统可靠性、安全性和数字认证技术等。，这些都会对电子货币的发展产生很大的影响。为了使电子货币快速健康地发展，我们必须尽快解决这些问题。不仅要加强网络基础设施建设，还要提高互联网的普及率；同时，要积极发展电子商务，进而带动电子货币的发展；此外，要尽快出台和完善相应的法律法规，为网络安全提供相应的法律保障，规范网上交易程序，正确使用数字证书。此外，通过对电子货币的研究，作者认为电子货币的出现和应用对传统价值经济学和货币银行提出了新的挑战。在未来的发展中，由于电子货币的应用，中央银行不再能够通过调节货币流通来调节市场经济。新的价值经济学、货币银行学将应运而生，通货膨胀和通货紧缩将有新的解释以适应网络经济的未来发展。电子货币将形成一门全新的学科，冲击经济金融界的传统理论和理念。4.结论拓展电子货币业务是经济发展的必然要求。随着经济全球化进程的加快和信息技术的飞速发展，电子货币和金融系统的实现将是一种必然趋势。目前，与信息技术、电子商务、基于安全数据交换协议的各种网上购物系统、供应链管理和网络营销相关的电子商务不断兴起，使得原有的计算机应用系统、管理系统和交易架构无法跟上时代的发展和需求。我相信，在不久的将来，在电子商务不断发展的推动下，电子货币也将在社会经济生活中得到更加全面的发展。参考文献:1。余，沙。电子货币的技术问题。河海大学常州分校学报，2005 (1)2。翟荣丰。电子货币和电子支付。价值工程，2004 (5)3。白静。电子货币及其在中国的发展。甘肃理论杂志，2005 (5)4。陈红 国际阿里巴巴

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