浏览量: 作者:维克电商
发布时间:2021-02-06 01:06
概念如下:(1)营销的最终目的是让个人或群体满足自己的欲望和需求。(2)交换是营销的核心。(3)交换过程能否顺利进行,取决于营销人员创造的产品和价值满足客户需求的程度,以及交换过程的管理水平。 网店运营团队怎么样
第一步:建立/合作社区超市
在人口密集的社区建立/合作超市,约2000-4000件,100-200平方米,经营常见的生鲜商品(包括猪肉、蔬菜、水果,但不经营活禽、鱼类等复杂的商品店)。
社区超市的销售价格等于市场价格,而大多数商品的会员价格都很低。
第二步:在线社区新鲜O2O平台片段购物
与传统超市不同的是,这个项目中的实体超市不是自负盈亏的实体,而是引导消费者网上购物、在周边商家消费时赚取积分的引导工具。客户可以在社区生鲜O2O平台上购物,该平台包含店铺陈列的2000-4000件商品和仓库数万件商品。碎片购物的基础是极低的配送成本,从仓库到门店的集中配送(便利店的补货系统中包含网购订单)。
第三步是社区新鲜业务合作
邀请社区周边商家入驻/合作社区内新鲜O2O平台,消费者到商家消费即可获得积分。商家有三种,一种是实体商品,比如快餐店、花店、药店等等。二是消费类,比如美容、干洗、按摩店等。;第三,服务类,如看房、开锁、租车等。
消费者可以在手机上查看附近商家的信息、距离、优惠、服务项目和评价,可以帮助商家推广,尤其是家政、开锁、租车等三级服务商家,不仅帮助商家节省推广费用,还可以帮助客户选择安全可靠的商家。此外,APP还可以对已结算的业务实现CRM功能。
第四步,优化社区新鲜O2O平台项目
合伙人制度:所谓合伙人是一对一的关系。某个地区的订单只能由合作伙伴交付。客户在这方面的所有问题都由合作伙伴解决,合作伙伴的收入由负责区域的绩效决定,从而激励合作伙伴为客户提供完善的服务。
大数据应用:超市新推广阶段,会员价格相对实惠。随着客户的增加,居民/合作商家数量增加,在线社区新鲜O2O平台销量增加。门店的会员价格会适当提高,提高幅度与很多因素有关,需要在实践和数据分析中找到最佳点。
社区新鲜O2O平台的碎片购物多在手机屏幕上进行,快速准确的推荐非常重要。例如,当客户搜索酱油时,系统自动推荐客户已经购买或最有可能购买的东西,帮助客户节省时间。
其他优化点:社区新鲜O2O平台可以添加类似支付宝音速支付的功能,不用上网就可以使用社区新鲜O2O平台进行支付和积分。对于入驻/合作社区鲜O2O平台的商家,不需要增加设备,打开社区鲜O2O平台就可以实现所有功能。
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电子商务平台是通过互联网开发的,通过电脑或手机在网上购物或销售,然后通过快递公司发货。方便快捷,价格比实体店便宜很多。消费者不需要去实体店购物,同时也省钱。 网店运营团队怎么样
人只有面对面交谈,才能真正感受到对方的态度。但是在虚拟的网络世界里,淘宝卖家是无法直接和客户面对面交谈的。所以,有些淘宝卖家可能会问,态度这种看不见的东西有那么重要吗?我的回答是:很重要,因为我们的一举一动都是情感的产物。淘宝卖家的消极态度顾客能感受到,淘宝卖家的积极态度顾客也能感受到。而我们每个人都愿意和积极乐观快乐的人交往,不是吗?【百里。com]举个淘宝卖家的例子。相信大部分朋友都遇到过类似的情况。附近有两家便利店,产品和价格基本相同。但是,一家店的店员微笑着欢迎每一位顾客,笑着回答,而另一家店的店员对顾客很认真,但交谈和回答中的笑声就少了。慢慢的,你发现自己的内心越来越倾向于去之前那家店购物,很有道理。