双十二淘宝天猫京东运营技巧？

转眼双十一过去已经近一个月了，双十一总销售额1207亿，真是一场天猫卖家的狂欢，而我们到底收货了多少，各种心酸只有卖家们自己心里知道，宝宝心里苦哦，我们甚至连汤都没看到一眼，过去的总归过去了，一年中最后一次大促双12又要来了，这总该轮到淘宝店铺了，双12你准备的怎么样了?想不想趁着双12大展一番拳脚呢，下面我就来具体介绍一下双十二的活动战略。

双十二攻略

双十二具体的工作其实就是双十一的缩略版。我们也要做好装修、活动、营销、选品、备货这些环节。细节决定成败，我们不可忽视任何一个细节。

店铺装修

首先我们要把所有的装修换成双十二字样的，店铺装修，产品详情、主图装修，都要做到位，衬托出整个大环境，这样可以增加客户感受，对前期流量引入收藏加购都是极好的。装修不能只装PC端，一般无线端的点击率都会高于PC端的4-5倍，所以手机端的装修更要做到细致，精美，做到完美展示，PC端、手机端做到无死角。

活动选品

活动商品要挑选最具有优势的产品，价格优势，款式新颖，质量过硬。。。当然，所有所售商品质量都要过关，千万不要以次充好，好的产品才会带来更多的回头客，更多的好评，更高的DSR评分，更低的退换货率，减少客服和库房的工作量，降低运费成本。

店铺活动

活动产品的关联营销，所有活动产品的详情页面都要做足产品关联销售，增加宝贝曝光率，吸引买家点击查看，从而预热新产品，进一步提升店铺的PV和销售量;搭配好推荐套餐，店铺里提前设置优惠活动，例如无门槛优惠券，整点抢购。平时的促销手法也不要停，如：收藏有礼，满就送，关注送、满减等。充分利用活动引流，加大收藏加购。

营销方法

活动之前提前给客服做好营销培训，掌握产品的让利区间、双十二当天如何催付，因为双十儿当天的收藏加购转化率会非常高，所以客服的催付很重要。

给所有的老顾客发短信，一方面是通知到老客户我们的优惠活动，另一方面也是提醒老客户多多关注我们的店铺。做好老客户的维护工作比任何宣传都要有效。 在双十二前期的预热里，想必很多人都会加含有双十二的关键词，觉得这类的词到时肯定流量不错，转化也很好，其实不然，大部分买家搜索时都是以大词居多，所以在前期关键词上一定要以培养大词为目标，最好是比较大的类目属性词，比如女装棉服外套

货品准备

备足货源，以免活动中销量大的商品以及赠品短缺，造成不必要的麻烦。

直通车推广

针对直通车我们也要做好之前的充分准备，前期针对直通车数据肯定掉的比较厉害，尤其转化投产，ppc反而会升高，点击率会增高，因为客户在活动前期都是在选择的一个阶段，都在等活动的到来。

优质人群的流量不可流失

优质人群作为最精准的流量一定不能流失，为了让加购、收藏、购买过、浏览过的人持续的能看到我们的产品，继续了解双十二的活动，绝对不能让累计的客户在双十二的时候流失，这样就亏大了。(因为人群的溢价高，如果是没有太多的预算，建议只做好主推款的人群溢价。)

定向和关键词部分就不去多说了，定向能够增加曝光率，建议这个时候也开启，来获取更多的流量。关键词部分多上一些精准的词，保证收藏加购尽可能的多一些。无线端关键词与PC端关键词在设置上并不完全相同，或许你这词在PC端表现很好，但在无线端不一定好。因为两边都适配的关键词也就仅有40%之少。所有在设置关键词方面也要尤为注意。

当然我们做这些的前提基本都是一致的，那就是产品有个好的基础，也就是说我们一定要做店内主推款，爆款，不然投入的白白浪费掉也是让人很痛心的，双十二马上就要震撼来临了，掌柜们，准备好了吗?