淘宝代运营：淘宝商家想要做好店铺的权重，权

商家一直想要提高店铺的总体得分，就必须先要提高淘宝商家的总体搜索的权重的，那到底都包括些什么呢?

1、商家需要知道什么是非商品因子。

“非商品因子”，这个词商家们可能都比较陌生，非商品因子就是说，在某一种意义上讲，是跟淘宝商店店铺的产品的本身是没有什么关系的。那么非商品因子都有哪些呢?

非商品因子包括动销率，淘宝商家店铺的层次阶级。什么是动销率呢?动销率其实指的就是商家在不同的店铺层级中店铺的总体质量的得分都是不一样的。店铺的层级阶级分为两层，当商家的店铺层级有了变化之后，商家店铺的排名也会跟着发生一定的变化的。

2、从商家店铺的服务质量方面分析。

商家店铺的服务质量都包括什么呢?实际上指的就是能够全面体现出商家店铺的服务到底怎么样，淘宝商家店铺的服务水平的好不好决定了商家店铺的总体评分，那么都包括哪些什么内容呢?

(1)商家店铺的DSR评分。

商家店铺的DSR评分在生意参谋里是可以看得到DSR的变化趋势的，点进去，就可以清楚的知道变化动态是怎么样的，通过这些可以清楚的了解到某日的变化趋势是上升的还是下降的，会不会影响到搜索里的搜索排名。当商家店铺的DSR评分在连续好多天在下降的时候，淘宝商家必须重视起来，抓紧把存在的问题处理好，把店铺的总体评分挽救回来，不然搜索流量会下滑的。

(2)通过淘宝商家店铺的退款指标

商家店铺里有退款的现象是很正常的，但是商家的退款率不能过高，不然会影响店铺的排名，尽量做到让消费者不退款，减少与消费者因为退款而产生的纠纷，把产品的质量问题提高，退款率会减少很多的。