浏览量: 作者:维克电商

跨境电商物流 供应链管理的主要流程包括什么

发布时间:2021-02-01 07:24

1.供应链:从以上定义,可以解读供应链管理的丰富内涵。首先,供应链管理考虑了在满足客户需求的过程中对产品成本有影响的所有成员单位,包括原材料供应商、制造商、仓库、配送中心和分销商。但实际上,在供应链的分析中,需要考虑供应商、供应商和客户,因为他们对供应链的绩效也有影响。其次,供应链管理的目的是追求整个供应链的整体效率和整个系统成本的有效性,总是试图使系统总成本最小化。因此,供应链管理的重点不是简单地最小化某个供应链成员的运输成本或减少库存,而是采用系统的方法来协调供应链成员,使整个供应链的总成本最小化,使整个供应链系统处于最平稳的运行状态。第三,供应链管理是围绕整合供应商、制造商、仓库、配送中心和分销商的问题而发展起来的,因此它包括企业许多层面的活动,包括战略层面、战术层面和运营层面。虽然在实际的物流管理中,只有通过供应链的有机整合,企业才能显著降低成本,提高服务水平,但在实践中,供应链的整合是非常困难的,因为:第一,供应链的不同成员有不同的、相互冲突的目标。比如供应商一般都希望厂家大量采购,数量稳定,交货时间可以灵活变化;与供应商的意愿相反,虽然大多数制造商愿意实施长期生产运营,但他们必须考虑客户的需求及其变化,并做出积极响应,这要求制造商灵活选择采购策略。因此,供应商的目标和制造商追求灵活性的目标之间存在着不可避免的矛盾。其次,供应链是一个动态系统,随着时间不断变化。事实上,不仅客户需求和供应商能力随着时间而变化,供应链成员之间的关系也随着时间而变化。例如,随着客户购买力的提高,供应商和制造商都面临着更大的压力,需要生产更多的品种和更个性化的高质量产品,最终生产定制产品。研究表明,有效的供应链管理总能使供应链中的企业获得并保持稳定持久的竞争优势,进而提高供应链的整体竞争力。统计表明,供应链管理的有效实施可以降低企业总成本约20%,提高供应链节点企业准时交货率15%以上,缩短从订货到生产的周期时间20%~30%,提高供应链节点企业生产率15%以上。越来越多的企业已经意识到实施供应链管理带来的巨大好处,例如惠普、IBM、戴尔等在供应链管理的实践中取得了显著的成就。供应链管理:从战略层面和整体角度把握最终用户的需求,通过企业间的有效合作,在成本、时间、效率和灵活性等方面获得最佳效果。包括从原材料到最终用户的所有活动,是整个链条的流程管理。供应链管理(SCM)是艺术和科学的结合,使企业能够更好地购买原材料,生产产品和服务,并将其交付给客户。供应链管理包括五个基本内容。规划:这是供应链管理的战略部分。您需要有一个策略来管理所有资源,以满足客户对您产品的需求。好的计划是建立一系列监控供应链的方法,使其能够以低成本有效地向客户交付高质量、高价值的产品或服务。采购:选择能够为您的产品和服务提供货物和服务的供应商,与供应商建立一套定价、分销和付款流程,并创建监控和改进管理的方法,以及结合供应商提供的货物和服务的管理流程,包括提货、验证清单、将货物转移到您的制造部门和批准向供应商付款。制造:安排生产、测试、包装和准备交货所需的活动是供应链中最有度量的部分,包括质量水平、产品产量和工人生产效率的度量。分布:多& # 8221;知情人& # 8221;称之为& # 8221;物流& # 8221;,是调整用户的订单收据,建立仓库网络,派送货人员提货并交付给客户,建立商品定价体系并接收货款。退货:这是供应链中的问题处理环节。建立网络接收客户退回的有缺陷和多余的产品,当客户的应用产品出现问题时提供支持。通过建立供应商和制造商之间的战略合作关系,可以实现以下目标:(1)为制造商/买方降低成本(降低合同成本),实现数量折扣和稳定竞争的价格,提高产品质量和库存水平,改善时间管理,缩短交货提前期和提高可靠性,优化面向过程的企业规划,更好的产品设计和更快的产品变化响应速度,加强数据采集和管理控制。(2)保证对供应商/卖方稳定的市场需求,更好的了解/理解用户需求,提高运营质量,提高零部件生产质量,降低生产成本,提高对买方交货期变化的响应速度和灵活性,获得更高的利润(相比非战略合作供应商)。(3)对于双方来说,改善相互沟通,实现共同的期望和目标,分担风险和利益,参与产品和流程开发,实现相互的流程集成、技术和物理集成,减少外部因素的影响和由此带来的风险,减少机会主义影响和投机概率,增强解决矛盾和冲突的能力,实现订单、生产和运输的规模经济,以降低成本,降低管理成本,提高资产利用率。1.根据合作伙伴在供应链中的增值作用和竞争实力,合作伙伴分为重要合作伙伴和次要合作伙伴两个层次。重要合伙人是与企业关系密切的少而精的合伙人,次要合伙人是与企业关系不太密切的相对较多的合伙人。供应链合作的变化主要影响重要合作伙伴,对次要合作伙伴影响不大。2.选择供应链合作伙伴要考虑的主要因素选择供应商时,一般要考虑的因素包括产品价格、质量、可靠性、售后服务、地理位置、财务状况、技术能力等。其中,供应商的交货提前期、产品质量、交货可靠性和产品价格四个因素是选择供应商最关键的因素。(1)交货提前期:指企业发出订单与收到订单之间的时间。对于需求方,交货提前期越短越好。缩短交货提前期不仅可以降低需求方的库存水平,还可以提高企业对其需求方的响应速度,从而提高供应链的客户满意度。(2)产品质量:指供应商的产品满足企业需求的程度。这里指的是合格产品占总产品的比例。指数值越大越好。(3)交货可靠性:指供应商及时满足企业订单的程度,用及时交货的订单数与订单总数之比或及时交货的产品数与订购产品总数之比来表示。指数值越大越好。交货可靠性和交货提前期是影响供应链敏捷性的两个重要因素。(4)产品价格:指企业购买的每单位产品的价格。在现代供应链管理中,产品价格不再是选择供应商时考虑的首要因素,但它仍然是选择供应商的重要因素。(5)合作伙伴综合评价选择步骤步骤1:分析市场竞争环境(需求和必要性)步骤2:确立合作伙伴选择目标步骤3:制定合作伙伴评价标准步骤4:建立评价团队步骤5:合作伙伴参与步骤6:评价合作伙伴步骤7:实施供应链合作伙伴关系1。第二代联合计划、预测和供应。CPFR (1),概念:CPFR是供应链中新伙伴的战略和管理模式。它改善了零售商与供应商之间的伙伴关系,提高了预测的准确性,改善了计划和补货的流程和质量,最终通过使计划工作在各个企业内部进行(如生产计划、库存计划、配送计划、销售计划等),达到提高供应链效率、减少库存、提高消费者满意度的目的。)一起参与。(2)CPFR的指导原则是:①贸易伙伴的框架和运作过程以消费者为中心,面向价值链的成功运作;②贸易伙伴共同负责开发单一共享的消费者需求预测系统,驱动整个价值链计划;③所有贸易伙伴承诺在消除供应流程约束时共享预测并分担风险。(3)CPFR的实施CPFR的实施可分为三个阶段:规划、预测和充资,包括九个主要过程活动。第一阶段是规划,包括步骤1和2;第二阶段是预测,包括步骤3 ~ 8;第三阶段是补货,包括第九步。第一步:供应链合作伙伴达成协议这一步是供应链合作伙伴,包括零售商、分销商和制造商,建立合作关系的准则和规则,共同达成一般业务协议,包括对合作的全面了解、合作目标、保密协议、资源授权,以及对合作伙伴任务和成果的测试。第二步:创建一个联合商业计划。供应链合作伙伴交换战略和商业计划信息,以制定联合商业计划。合作伙伴首先建立合作伙伴战略,然后定义分类的任务、目标和战略,并建立项目管理档案(如最小订单批量、交付时间、订单间隔等。).步骤3:创建销售预测通过使用零售商销售点数据、因果关系信息和计划事件信息,创建支持通用业务计划的销售预测。步骤4:识别销售预测的例外识别销售预测限制之外的分配项目,并且需要在步骤1中识别每个项目的例外标准。第五步:销售预测异常项目的解决方案/合作通过查询共享数据、电子邮件、电话、对话、会议等方式解决销售预测异常。,并将生成的更改提交给销售预测(步骤3:创建销售预测)。第六步:创建订单预测,结合POS数据、因果关系信息和库存策略,生成支持共享销售预测和共同业务计划的订单预测,提出不同时间段的实际需求数量,通过产品和收货地点反映库存目标。订单预测周期的短期部分用于生成订单,冻结预测周期之外的长期部分用于计划。步骤7:确定订单预测的例外情况确定分布在订单预测约束之外的物料。步骤1(供应链合作伙伴达成协议)中已建立例外标准。步骤8:订单预测异常的解决方案/合作。通过查询共享数据、电子邮件、电话、对话、会议等来调查订单预测异常。,并将生成的更改提交给订单预测(步骤6:创建订单预测)。步骤9:订单生成将订单预测转换为承诺订单,订单生成可以由制造商或经销商根据能力、系统和资源完成。实施CPFR的关键因素(4)。在CPFR的实施过程中,成功的关键因素如下:(1)以“双赢”的方式看待合作伙伴与供应链之间的互动;(2)为供应链的成功运作提供持续的保证和责任分担;(3)抵制产品分流;(4)实现跨企业、面向团队的供应链;(5)制定和维护行业标准;(1)交付。包括订单管理、仓储/执行、定制/延期、设施交付、运输、电商交付、客户/客户伙伴关系管理、售后技术支持、客户数据管理;2.退货。包括收货和仓储、运输、维修和翻新、沟通和客户期望的管理;3.实施。包括战略与领导力、竞争力标杆、产品/服务创新、产品/服务数据管理、过程存在与控制、测量、技术、业务管理、质量、安全和行业标准;2.操作是指把输入转化为输出的过程。运营管理是企业日常管理活动的重要组成部分,是指对产品制造和服务提供过程中的各种运营活动进行计划、协调和控制。其核心在于生产系统的有效管理,可以从两个方面来理解:1。设计高性能的服务和产品;2.获取资源,对人员、设备、设施、资源配置、工作方法等组成部分进行规划、协调、控制,使资源投入转化为产出。运营管理可以分为狭义和广义。前者侧重于如何有效管理运营流程。后者以操作系统的设计、构建和运行为对象,全方位实施综合管理。动态知识百科全书 跨境电子商务物流

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