电商运营中关于产品评价有哪些意义？

在电商平台中，商品评价模块所起的作用其实很大，上可影响用户消费决策，下可影响商家及平台的消费评价。那么电商运营中产品评价有哪些意义？

商品评价模块对电商平台来说一定不陌生，它的出现制约着商家们的店铺排名，也对消费者的购买决策起决定性作用。

众所周知，差评对用户的购买决策杀伤力是很大的，如果用户看到一个差评，则很大程度会放弃对该商品的购买，甚至会放弃在该平台进行消费。

而好评对用户来说可能仅仅增加对商品的好感，因为下单决策受多方因素制约，但也可能是触动用户下单的keypoint。

商品评价实际上也是一次我们“近距离”聆听用户的机会，平台如何利用好这些好的或坏的“声音”，是一个值得思考的问题。

据平台的调查，我们发现买家总是更倾向于拥有更多评论的产品，也就是说产品页面中的评论越多，点击率就会越高。所以各位卖家可以利用好站内和站外的流量，增加review，除了评论数量，评级也很重要，评级越高，买家点击也越高。