新入职的淘宝客服千万不能步入的误区

淘宝客服相对于程序员、设计来说，其实门槛不算特别高。但是如果你作为刚入职场的客服一下就踏进了这些误区，恐怕这份工作你也无法胜任。不管是新手还是有多年经验的人，这些误区最好都知晓下。

1、淘宝客服视野狭窄

很多人只管自己的事情，从来不会管自己岗位之外的事情。这样会让你一直处于原本的位置。淘宝客服要做到能帮则帮，帮助别人也是提升自己。这样下去自然可以形成良性循环，下次你有困难别人也会积极的帮助你。

2、淘宝客服不懂得学习

认真做好自己的本职工作是必须的，但是关键还要想办法将工作做到更好，所以这就少不了和身边同事学习。还可以多看看书，不断提升自己。

3、淘宝客服没有未来规划

每个人都希望职场能够更上一个层级，不希望等待命运的安排。如果淘宝客服不懂得规划自己的未来，可能几年过去了还是一个碌碌无为的人。

4、淘宝客服一直认为工作是完成任务

工作如果当成是完成任务，那么自然积极性不高。可是如果你把工作当成有趣和有意义的事情去完成，那么你就会不断提升和强化自己价值的行为。

其实淘宝客服做任何事情都要多找方法，不断的总结、思考，要对目标、自己负责。当然现在也有人说机器人会替代淘宝客服的岗位，是不是真的能替代呢，不好说，现在至少还没有，所以做好自己的事情更重要。