浏览量: 作者:维克电商
发布时间:2021-12-06 19:22
如何选择电商代运营公司?
在传统公司选择电商代运营公司之前,需要做好哪些准备。确定电商代运营公司的标准是什么?
1、传统公司选择电商代运营前需要做哪些准备工作?
首先,您需要了解您进入电子商务市场的目的。传统企业成功进入电子商务市场的占比为40%。选择不同的代理运营商,根据自己的岗位和需求,会为公司的电商代运营公司使用不同的设备。传统企业不仅要选择一个好的代理运营商,还要有一个团队,配合和协助代理运营商,监督代理运营商。当然,除了合同,日常的沟通、对接和跟进更重要。
2、对代理经营者的信任和支持程度与店铺的发展成正比。传统公司需要在确定目标和人员后,每月和每周就代理运营商工作的有效性和进展及时进行沟通。为什么你没有得到你期望的结果,你需要的支持,这些领域没有很好地运作,以及如何修复它们,以达到预期的效果。代人开店,每个阶段出现的问题都不一样,但是如果这段时间的主要问题解决了,店铺就会成长。
3、传统商家在进入电商之前,需要对淘宝店铺建设所需的条件和需要及早准备的资源有深入的了解。建议。最好先积累这些条件,收集这些资源,然后再找到托管店铺的代理经营者。产品布局与选择、产品基础信息准备、网页文案撰写、实物摄影、网页设计、品牌故事策划、物流包装盒售后保障卡、运营策略定位与策略制定、业务数据预估(多少)钱投入,初期亏损多少,什么时候可以盈利,如何实现盈利等)。只有了解你自己和你的敌人,你才能找到适合你的运营公司。
4、选择代理经营者的标准是什么?
首先进入淘宝销售服务,找到代理管理服务页面,根据淘宝分类找到您需要的代理管理公司类型。首先,在您所在的城市找到一个代理运营商,然后再找到另一个城市。查看目标代理管理公司的门店管理数据和服务评分,重点关注公司同类产品的门店管理。当前的数据、以前的成功案例和成功的数据可能会使查看变得更加困难。
接下来,选择所需的代理运营公司。除了在淘宝上选择,您还可以使用搜索引擎查找其他代理运营商。您可以在百度中找到更多的代理运营商。也可以咨询身边的朋友,找熟人推荐运营公司。找到想要的代理运营公司后,我们走访了该公司,了解了代理运营公司的规模、团队配置、专业设备和专家、业务流程等软硬件状况......根据需要托管的业务的主要检查。
第三,如果在代运营商的硬件和软件需求满足传统企业的需求,去另一家公司比较特性、差异和成本。选择最好的代理运营商,现在就选择与拥有类似产品成功托管经验的代理运营商合作。
第五个问题:传统公司和代理运营商如何合作?
为了让双方更好地合作,传统公司需要代表公司经营公司的托管业务,必须在合同上写得具体细致。合同通常为 1。基本业务流程 2、双方具体工作职责。3、双方的权利和义务。其他都包括在内。传统企业如何更好地与代理经营者合作,具体步骤是什么,如何管理门店的快速发展?
传统企业如果想加强与代理经营者的合作,合同首先要写明代理经营者可以管理的基础服务种类,完成的具体业务流程,完成?使用完成标准来确定奖励。
二是对双方具体工作的责任。根据门店运营的业务和工作需要,有的由传统公司自己完成,有的由运营公司完成。这些具体的工作规则需要明确,才能有条不紊地完成工作,没有漏洞。吸尘器。每个公司的实际情况都不一样,我就不详细解释了。但是,合同必须明确说明这些是代理运营公司必须履行的职责。传统企业需要提供哪些资源和投入来帮助代理经营者完成更好的工作,取得更好的效果?是否有必要?传统企业的广告成本是通过每周跟踪代理经营者的日常运营来实现的。
三、双方的权利和义务。根据前两项要求,明确双方的权利和义务。完成它们有奖励,没有完成它们有惩罚。如果您可以改善您的业务,则需要详细说明。可数字化和评价的指标必须是可衡量指标所独有的。因此,双方都有合作的标准,不会疏忽自己的责任。
传统企业不得不通过合同来明确双方的责任。合同有一定的指标,需要代表运营公司进行评估。作者列出了一些供传统企业参考。
一、服务要求:
1、客服在线时间,售前7X14小时(9:00-23:00),对于高销量店铺,建议售前7X16小时(8-24:00)或更晚。 - 在线销售时间为 7X9 小时(9-18 点)。还有更多的售后。如果时间是7X14小时(9-23点),发货需要7X1次(每天发货)。每天两次,以便更频繁地交货。河通众澄清,一次违规罚款300元或500元,并允许每月两次因停电、搬家、自然灾害等非主观原因违规。
2、对于店铺动态评分要求,店铺动态评分高于行业平均,1项低于行业平均,罚款1000元,3项行业价值低于5000元罚款。动态评分为增加1分1000元,减少1分1000元。
3、事后维权投诉店处罚要求 事后维权投诉店被处罚后16小时内未解决问题的,每次罚款200元。因经营公司原因售后一两周以上未完成的,每次罚款500元。具体时间由双方协商确定。经营公司投诉或维权的,店铺将达不到罚款扣分点,每达到500元罚款,达到店铺扣分点,处1000元罚款。每点收费。关于门店处罚,代理经营告知传统公司存在处罚风险,书面通知传统公司后,传统公司可及时处理处罚,经营公司免责。其他原因导致店铺处罚和关闭的,由经营公司承担罚款。赔偿传统企业所有责任的后果。
4、关于中差评的处理要求,在评价管理中产生中差评后26小时内不处理100元的罚款。 2周内未完成治疗的,处200元罚款。代理业务每条差评,处300元罚款。对客户服务和客户誓言、争吵、差评各处500元罚款。因常规业务方便,代理经营者通知我回复,但因我无法回应审核差,代理经营者免责。
二、店铺装修及网页设计要求:
1、在传统公司,选择模板,准备好运营公司美术所需的所有材料后,2周内完成店铺首页装修要求,满足传统验收要求。公司。未来因宣传主题变化、新经营计划、节日等原因,每月只会有一次大的变动,最多3次的小变动。在一些重大节日月份,店面装修需要大的改变。
2、对于网页设计要求,一个网页的图片少于20张,其中30张分为4个部分。1.宣传海报、畅销商品推荐照片、店铺活动照片、文案说明等。2.卖点零件,产品卖点文案,形象设计。3.实物图、360度全宽全方位大图、素材图、场景图、模型图、使用效果对比图等各种细节。一幅图像的基本要求,无畸变,减少色差,清晰度高,轮廓清晰,有质感,无反光,基本能满足视觉清晰度。4.信任部分、公司品牌文化、荣誉证书、质检报告、售后服务、购买流程、交货日期、物流说明等。
3、产品拍摄问题。如果您承诺拍摄产品,您必须在合同中注明拍摄效果。此外,不得超过对同行业畅销产品实拍照片的要求。传统公司在合同中提出的标准。如果低于拍摄标准,传统公司可以到专业公司进行拍摄,所有费用由运营公司承担。
4、评价店铺装修和网页设计的标准如下:1.主图的点击率主要由直通车主图的点击率决定。2. 网页浏览、网页停留时间及相关销售转化率均高于同行业其他公司。3.是最能体现网页设计效果的无声转化率,从客户的角度来看,看到页面就有购买的冲动。4.设计视觉营销页面的创意。店主可以使用它来推广他们的产品和受欢迎的产品。