浏览量: 作者:维克电商
发布时间:2021-11-03 16:43
网购对于当代人来说已经不陌生了,很多人喜欢网购不单是网购方便节省时间,更多人青睐于网购的服务,客服服务的周到语气温和使人感觉舒服,那么如何做一名值得顾客青睐的客服对于许多店铺来说是至关重要的,下面小编就给大家总结了一些关于淘宝客服快捷回复的短语,希望这些短语能够帮助到淘宝客服的员工。
1、亲您好!欢迎光临!很高兴为您服务!请问有什么需要帮助的吗?
2、亲,本店支持7天无理由退换货,关于退换货的注意事项和流程请参照首页的“服务中心”页面。
3、亲,您要发往哪里呢?我们现在是跟韵达和ems快递公司合作,如果您那没有韵达的话,要选择使用ems哦!
4、亲,我们会按照付款的先后顺序安排发货,一般24内小时都可发出,如遇大型促销活动会延迟发货,会在72小时内发出。请亲耐心等待哦!
5、亲,18点以前付款的订单当天就可以发货哦,18点以后付款的订单要次日发货喽!
6、亲,国内件一般2—5天都可以到货的哦,但是因为物流公司和天气的因素会导致晚到货,请亲耐心等待哦!亲还可以点击订单上的“查看物流”来查看货到哪里了哦!
7、亲!本店都是最低价啦,已经很优惠啦,不要再议价哦!不好意思哈!
8、亲!这个快递的费用是我们代收的,而且价格是很优惠的,我们是无法再便宜了的。
9、亲,不好意思哦!我现在比较忙,可能会回复的慢一点,请理解哦!
以上就是小编给大家总结的快捷回复短语,感谢大家的观看,要想做好一名淘宝客服,这些短语是必备技能。
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