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我认为你最好找一份适合你专业的工作。不要做你不确定的事情。如果你真的想做，那就是商业信息。商务礼仪是商务活动中的礼仪标准。商务礼仪具有协调沟通的功能，具有凝聚情感的功能。随着社会的发展，商务人士的交往越来越广泛，在各种商务交往中逐渐形成行为规范和准则，引导商务人士站在世界和社会中，协调人与社会的关系，使人与人之间相处融洽。在尊重他人的前提下，遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，使人际感情易于沟通，发挥情感凝聚的作用，建立相互尊重和信任。商务礼仪是一门行为科学，要充分重视培训的系统性。由于地理环境和历史背景的不同，制度之间有一些差异，但体现真善美的欲望是一样的，共同的规范和行为准则是一样的

商务礼仪知识分享礼仪是人际交往的艺术。教育反映细节，细节显示质量。希望下面的社交礼仪知识能帮助你提升自我修养。一、外貌礼仪首先，选择适合自己气质、脸型、年龄等特点的合适化妆品和化妆方式，选择合适的发型增加魅力。(1)浓妆、淡妆取决于时间和场合。②不要在公共场所化妆。③不要在男人面前化妆。④不要批评别人化妆。⑤不要借别人的化妆品。⑥男士不要化太多妆。二、服装礼仪1。注重时代特征，体现时代精神；2.注意个人性格特点。3.符合自己的体型。3.禁忌白领女性的禁忌。1.发型太新潮。2.头发如草。3.化妆太夸张了。4.脸是绿色的，嘴唇是白色的。5.衣服太新潮了。禁忌6:打扮太性感。禁忌七:天天玩“黑侠”。禁忌八:蹬“厚底鞋”。4中国绅士的标志和瑕疵1。十个细节:① ②虽然不抽烟，但要随身携带打火机，方便周围女士吸烟。③每天换衬衫，保持领口和袖口平整干净，有的会用袖扣。④腰间不挂手机、传呼机等物品。⑤和女士相处，不要为了照顾她而放过每一个细节，几乎完全是下意识的操作。⑥吃饭时千万不要出声。⑦比普通人更频繁地使用礼貌用语。⑧偏爱孤独，寻求宁静的心灵、宁静的身体和热情的冥想。君子善于思考、跳舞、文艺，很少读华而不实、吵闹嬉闹的作品，包括电影、电视剧。通过一两只眼睛看，如果觉得很俗，就再也不接了，包括讨论。⑨的确看不见，一个人在人群中沉默。⑩在对待爱情的态度上想得太多，往往显得优柔寡断。2.中国绅士十大瑕疵:①手型干净漂亮，但一旦进入需要脱鞋的房间，空气中就会产生一种奇怪的味道。②虽然你随身带着打火机，但它是一次性塑料打火机。③佩戴名牌手表时，手腕飞扬，霸气十足。虽然我每天都换衬衫，但我总是打同样的领带。⑤虽然没有手机和呼机挂在腰上，但经常在公共场所对着手机大声说话，让自己的手机在剧场里响。⑥尽管对女性异常尊重，但和同性朋友相处时反差太大，叛逆。⑦吃饭时不出声，喝汤时引人注意。⑧虽然礼貌用语的使用频率比普通人高，但使用频率却高到了可疑的程度。⑨宁愿孤独也不害怕遇见陌生人。⑩过多考虑对待爱情的态度不是下定决心去选择，而是根本不去相信。2.礼仪(1)要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌和礼仪。所以，一定要注意你的行为。举止是一种自我真诚的表现，一个人的外在行为可以直接表现出他的态度。要有礼貌，落落大方，遵守一般的进退礼仪，尽量避免各种不礼貌、不文明的习惯。(2)拜访客户的办公室或家中，按门铃或轻轻敲门后再进门，然后站在门口等待。不要按门铃或敲门太久，未经主人允许不要进入房间。(3)在顾客面前的行为☆看到顾客要点头微笑。如果你没有提前预约，你应该先向客户道歉，然后解释你的目的。同时，主动向在场的每个人打招呼或点头。☆在客户家里，没有邀请不能看房。即使你很熟悉，也不要随意乱动和摆弄客户桌子上的东西，更不要摆弄客户的名片，也不要乱动房间里的书籍、鲜花等陈设。☆别人(大师)还没坐好就坐下不容易。坐直，微微前倾，不要跷二郎腿。☆以积极的态度和温和的语气与客户交谈。客户说话的时候，认真听，先用“是”来回答。盯着对方，看着对方的表情。☆站立时，上身保持稳定，双手放在身体两侧，背部不要刻薄，双手不要抱胸，不要侧身。当主人起床或离开时，他应该站起来，同时发出信号。第一次和客户见面或者离开的时候，他要谦虚，不紧不慢，有礼貌，有礼貌。☆养成良好习惯，克服各种不雅行为。不要在顾客面前擤鼻涕、掏耳朵、剔牙、修剪指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏。没办法。用手捂住口鼻，脸侧，尽量不要散发出你的存在感，不要乱扔果皮纸屑。虽然这些都是一些细节，但是它们结合在一起形成了客户对你的总体印象。需要注意的是，在人前化妆是男人最讨厌的女性习惯。在这方面，做法已经放宽。女人在餐厅吃完饭，看到口红和粉没人大惊小怪。但是，只能这么少，不能太多。当你需要梳头、擦指甲、涂嘴红化妆，或者用刷子涂口红的时候，请到更衣室或浴室。在人前打扮是女人最让男人恼火的习惯。同样，我们也要尽量保持自己的头发、衣服，在人前照镜子。三、谈话礼仪(1)第一次见面时，你应该说:很高兴去拜访别人，你应该说:等别人来拜访，你应该说:等别人发申请，等别人来信，你应该说:舒慧麻烦别人，你应该说:麻烦求助，你应该说:请别人做事，请别人提建议，你应该说:请别人提建议，你应该说:给建议， 请人回答申请，请赞申请:招呼客户应叫:光顾老人应叫:长寿，好久不见。 应该说:久违的客人来申请:中途先走。应该说:离开，放弃。应用:亚正2。沟通中的八大烦人行为①经常向人抱怨，包括个人经济、健康、工作条件，但不关心别人的问题，从不感兴趣；2哎，只谈鸡毛蒜皮的小事，或者重复一些不算什么的肤浅话题和观点；3态度过于严肃，不苟言笑；4文字单调，情绪无形，情绪呆滞；⑤投入不足，默默独立；6过敏反应，语气夸张粗俗；⑦以自我为中心；⑧太热衷于讨别人欢心。3.26沟通中损害个人魅力的错误◎不注意自己说话的语气，经常以不愉快、对立的语气说话◎该保持沉默的时候就爱说话◎打断别人的话◎滥用人称代词，甚至每句话都有“我”字◎以傲慢的态度提问， 给人一种只有他才是最重要的印象◎在对话中插入一些和自己的亲密关系，但会让别人觉得尴尬◎不请自来◎吹嘘◎嘲讽社会上的着装规范◎在不合适的时间打电话◎聊一些别人不想听的无聊事◎给不熟的人写一封过于亲密的信◎不管你听不懂， 一边随意对任何事情发表意见◎公开质疑别人意见的可靠性◎傲慢地拒绝别人的要求◎在朋友面前说一些看不起别人的话◎在别人面前指责与自己意见不一致的人◎评论别人的无能◎一边， 纠正下属和同事的错误◎求助他人后抱怨◎利用友谊求助◎措辞不当或咄咄逼人◎当场表示不喜欢◎总是想着不幸或痛苦的事◎抱怨政治或宗教◎表现出过于亲密的行为4。 社交& # 8221；十不& # 8221；◎不要去拜访忙于事业的人。即使要走，也要在完成后尽快离开；不要站起来，也不要做不速之客。◎不要因为公事送礼物。送礼要和照顾亲朋好友成正比，但无论如何，送礼要注意利益，切不可给人“等别人”或“处理”之类的东西。◎不要刻意吸引注意力，不要以主人自居，不要胆怯自卑。◎不要太好奇别人的事，一遍又一遍问，问个底；不要违反别人的禁忌。◎不要惹事生非，散布流言蜚语。◎不能要求别人适合自己的脾气。你要知道你的脾气并不适合所有人。你应该学会宽容。◎不要穿的差，脏，有臭味。另一方面，过于华丽轻浮的衣服会让别人不开心。◎不要咳嗽、打嗝、吐痰等。，也不要当众修改自己的长相。◎不乱，有礼貌。◎不要不辞而别。当你离开的时候，你应该和你的主人说再见，并表达你的感激之情。(2)营销语言1。营销语言的基本原则(1)以客户为中心的原则(2)“说三分听七分”的原则(3)避免使用导致谈判失败的语言的原则(4)“自卑感低”的原则(5)通俗易懂，无禁忌的原则2。营销语言的主要形式(1)叙事语言(1)语言要准确易懂；②拟定的数字要准确，③重点要突出。2提问语言(或提问类型(1)一般问题。②直接提问。③归纳性提问，④选择性提问。⑤探究式提问法。⑥启发式问题。⑶说服性语言(或说服性语言)打动顾客的四个原则。(1)人们从他们信任的推销员那里买东西；人们从他们尊敬的推销员那里购买；3人要自己做决定；④人们向了解自己需求和问题的销售人员购买。3.促销语言的呈现技巧(1)叙事语言的呈现技巧(1)比较介绍法。②描述和解释方法。③结果、原因及对策。(4)从轴承到盘车。⑤特点、优势、好处、证据销售员要注意叙事内容的安排:①先讲铁解决的问题，再讲容易引起争议的问题。②如果有多条消息要告诉用户，首先要介绍让客户开心的好消息，然后再谈别人。③对话过长时，为了吸引客户的特别关注，关键内容要放在结尾或开头。④最好按照客户的语言和思维顺序介绍产品，安排好说话顺序，不要老说自己准备好的好词，注意客户的表达，灵活调整。⑤保持讨论语气，避免使用命令或乞求语气，尽量使用以客户为中心的话语。⑵提问语言的呈现技巧提问、发现客户需求是诱导客户购买的重要手段。有人说销售是一门正确提问的艺术，有道理。技巧:a根据对话的目的选择提问的形式。b巧妙运用选择题可以增加销量。c用肯定性归纳提问，会让对方容易接受。d使用假设性问题会使促销效果翻倍。⑶说服性语言的表达技巧a .使用以客户为中心的句型和词汇。b .使用假设句会有很强的说服作用。c强调客户能获得的利益比强调价格更重要。面对客户的拒绝，不要气馁。面对拒绝，经验丰富的销售人员往往会分析拒绝的原因，揣摩客户的心理，然后有针对性地进行说服。介绍几种说服方法:①询问法。②车削方法。③回声法。④自我否定。⑤枚举。⑥直接讲解法。(4)销售语言的艺术(1)销售语言艺术的使用必须以满足销售对象的需求为基础(2)销售语言艺术的使用必须准确传达销售信息(3)销售语言艺术的使用必须引起销售对象的兴趣(3)肢体语言艺术1。在人际交往中，语言是一种交流方式，但很多是非语言，即肢体语言。2.在交流活动中，真诚、冷静、友好、坚定、宽容的眼神会给人一种亲近、信任、尊重的感觉，而轻浮、超然、茫然、阴沉、轻蔑的眼神会让人感到失望，有一种被忽视的感觉。3.善于在交流中运用空间距离。人的空间分为四个层次:①亲密空间15-46cm，是最亲近的人，如父母、爱人、恋人；2个人空间460 cm-1.2 m，一般亲戚朋友之间，互相倾诉，互相倾诉；3社交空间1.2m-3.6m，在社交场合与人接触，上下保持距离，保持距离，会产生威严感和庄重感；④公共空间> > 3.6m，社交场合与人接触，上下级保持距离。4.沟通中的自我表达和分寸感。5.不善于在交谈中打开话题。如何找题目是:①中枢开花法。②即兴介绍。③扔石头问路。(4)遵循有趣的方法。6.沟通中不善于提问怎么办？①从这里到那里问。(2)当面问。(3)自信地问。④问够了。⑤礼貌询问。4.入门礼仪1。当主持人向别人介绍自己时2。自我介绍态度3。介绍别人4。介绍几个朋友连续见面5。很想认识一个人，但是不方便直接介绍自己6。介绍一下名字5。叫礼仪6。握手礼仪7。沟通礼仪1。书写规范，工整2。态度要真诚热情3字要简洁得体4。内容要真实。(1)力求说话简洁，抓住要点；2考虑对方的立场；3让对方感到被尊重；④没有强迫对方的意思。2.打电话和接电话的基本礼仪。(1)打电话(2)接电话(3)挂电话(9)宴会礼仪(1)接受对方邀请(1)严格时间(2)敬酒，一般是主客先碰杯。3.吃饭4。喝酒5。喝茶还是咖啡。结束宴会(2)举办宴会的礼仪。1.在准备招待客人的时候，对于比较正式的宴请，应该提前一周左右发出邀请，对于已经口头安排好的活动，仍然应该发出邀请。2.作为主人，在客人到来之前，安排好座位，让客人过来坐下。(1)按国际习俗(2)中国习俗(3)外国习俗(a)英文座次:主持人坐在桌子两端，原则上男女对坐。b法式座次:法式座次法是主人坐在桌子中央的对面。(3)招待客人吃饭时，注意仪表(1)穿正装，整洁大方；2做适当的妆容，隆重，有价值，有氛围；3头发要梳整齐；4夏天穿凉鞋要穿袜子；⑤宴会开始前，主人应在门口迎接客人。(4)菜一上来，主人就要注意招呼客人吃饭。10.使用名片的礼仪。(1)第一次和客户见面，要友好的打招呼，报出公司名字，然后把名片递给对方。名片架要放在西服内袋，不要从裤子口袋里拿出来。(1)递名片时最好用左手。名片的方块要对着对方，名字要对着客户。最好拿名片的下端，让客户容易接受。(2)如果你已经提前预约，并且客户对你有一定的了解，或者有人介绍你，可以打招呼后直接面试，面试的时候或者离开的时候把你的名字告诉对方。加深我们的印象，展示我们保持联系的诚意。③异地销售时，在名片上留下酒店的名称和电话。对方递名片时，要用左手接。但右手马上伸出，双手捧着名片。(4)接手后点头致谢，不要马上放好，也不要随意玩放。而是仔细阅读，注意对方的姓名、职务、头衔，小声阅读以示尊重。如果不确定名字发音是否正确，可以询问对方，然后将名片放入口袋、便携袋或名片夹中。(2)名片除了用于面试，还有其他奇妙的用途。(1)拜访客户时，对方不在，但留下名片。客户来了就知道你来过了；2在信封里放一张写有时间地点的名片，可以代表正式邀请，比口头或电话邀请更正式；3给客户送小礼物，如果是递过来的，带上一张写有几句祝贺的名片，无形中加深了关系；(4)熟悉的客户家里有大事，不方便当面问候，也不方便发名片，省时省事，不失礼。

在商务交流中，我们应该注意见面时的礼仪。我们谈了第一轮效果，第一印象很重要。当我们谈论日常生活时，一位年轻的女士和一位绅士握手，一些女士认为他们非常淑女和礼貌。反而是不礼貌，没见过世面，不够大方。握手的表情。握手要2斤。

会议礼仪的几个重要细节

第一，问候。迎宾员打招呼。打招呼要注意三个问题。1.问候要妥当。一般来说，下级先问候上级，主人先问候客人，男士先问候女士。这是一种社会道德；2.因场合而异。在国外，女性不用站起来就可以和男性握手，在中国职场男女平等。优先考虑女性，在社会场合尊重女性。3.内容不一样。中国人不同于外国人，陌生人和熟人，本地人和外地人。这里有两个要点。首先，那些标题是最常见和最适用的。1.行政职责；2、根据技术职称；3.行业名称；4.时尚标题；先生、小姐、女士等。与外国商人打交道时，他们更习惯于称呼先生和女士..谨慎使用缩写。

商务沟通导论。

介绍自己，介绍别人，介绍生意。

自我介绍:先递名片，再介绍。自我介绍时，要简单明了，一般在1分钟以内，内容规范，根据场合需要说该说的话。

介绍别人:第一，介绍人是谁，不同的介绍人对客人的待遇不同。我们专业的说话方式是三种人:1。专职接待员、秘书、办公室主任、接待员；2.双方熟人；3.VIP介绍要由主持方职位最高的人介绍。第二是介绍的顺序，即“荣誉第一”，男第一，女第一，老第一，主人第一，下一个第一。如果两边人多，介绍应该从主持方职位最高的人开始。

业务介绍。有两点需要注意:第一，抓住机会，希望，思考，自由等。销售礼仪有一个零干涉原则，就是在工作中向客人介绍产品的时候，要在客人想了解或者感兴趣的时候介绍，不要强迫服务破坏对方的心情。第二，要掌握分寸，明白该说什么不该说什么。一般来说，业务介绍要把握三点:第一人没有我，同类产品别人没有我，第二人有我，我有质量和信誉的保证。第三个人比我优越。

敬礼的问题。

敬礼要符合国情，适合社会常规，我们还是习惯握手。握手时，首先要讲的是握手前后的顺序。“尊者为先”，主人与客人握手。客人还没到，主人先牵他的手，客人走了，客人先牵他的手。伸出手的禁忌:一般不能用左手，不能戴墨镜、帽子、手套，不能和异性握手。我可以像他对待外国人一样对待他。

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社会主义是桥梁，共产主义是天堂。毛主席好像说过，即使全国人民都是党员，也不可能实现共产主义。也许共产主义真的是天堂！岳台好像和共产主义差不多，感觉不到。 白酒电子商务推广计划

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