浏览量: 作者:维克电商

天猫 求一份《中小企业网络营销策划书》15000字

发布时间:2021-01-25 19:15

天猫

我先给你理论上的东西。。。。

网络营销计划

网络营销策划是指企业进行高级决策(包括网络营销研究、网络产品开发、网络分销、网络推广、网络服务等。)的基础上,以电子信息技术和计算机网络为媒介和手段。

网络营销策划的依据主要如下:

1、技术基础——计算机的广泛应用和网络技术的发展

20世纪70年代,计算机的广泛应用和先进通信技术的使用导致了电子数据交换(EDI)在贸易领域的应用和发展,这是电子商务的前身。20世纪80年代,网络技术的快速发展为电子商务注入了新的活力。人们开始通过网络进行产品交换、订购等活动。到20世纪90年代初,互联网,尤其是基于www的互联网技术,以难以想象的速度快速发展,导致了今天这样一场丰富而疯狂的电子商务热潮。

电子商务包括相对早期的EDI和相对较新的互联网商务,如网上商店等具有直接商务活动的Web服务,它们构成了当今电子商务的主体。与过去的EDI相比,目前的电子商务被赋予了一个新概念,即& # 8221;所有的交易都在向网络化发展,所以所有的交易都是电子商务& # 8221;。有人称之为& # 8221;第二代电子商务& # 8221;。电子商务这个新概念,包含了所有基于互联网的商务相关事务,这就是& # 8221;网络营销& # 8221;。

因此,现代科学技术,特别是计算机技术及其网络、通信和多媒体技术的应用和发展,是网络营销规划的技术基础。

2.社会基础——消费观念的转变

今天,随着市场经济的发展,卖方市场正在向买方市场过渡,以消费者为导向的营销时代已经到来。在这个时代,消费者面临着商品、品牌、价格和服务的各种选择,他们的消费观念开始改变。这表现在以下几个方面:一是个性化消费成为消费的主流;二是消费的主动性提高;第三,追求消费过程中的便利和享受;第四,价格仍然是影响消费者的重要因素。消费者是营销策略中需要考虑的关键对象,消费者观念的变化必然会对营销理论和模式产生重要影响。

3.现实基础——市场竞争日益激烈

为了在日益激烈的市场竞争中获得优势,商家们尽最大努力吸引消费者。现在很难说有什么独特新颖的出奇制胜的方法。”即使一些营销措施可以在一段时间内吸引一些消费者,也不一定能增加企业的利润。市场竞争不再是依靠表面营销手段的竞争,更深层次的竞争已经开始。运营商急于寻找变化,以尽可能降低从生产到销售的整个供应链中商品的成本费用比,缩短运营周期。

利用计算机网络作为营销环境,网络营销不仅可以节省大量店面资金,减少库存商品的资金占用,降低整个商品供应链中的成本,缩短运营周期,而且运营的规模和范围不受地点和地区的限制,有利于扩大市场和运营规模,从根本上增强企业的竞争优势。

网络营销策划的类型目前,中国企业的网络营销策划大致可以分为三层:

1.信息应用层规划

这是最简单最基础的一层。在这个层面上,企业主要利用互联网发布信息,充分利用网络的优势与外界进行双向交流。在这个应用层,企业不需要对信息技术有太高的要求,只需要最基本的使用。比如通过发送E-mail与消费者沟通,定期发送各种产品信息邮件、产品推荐邮件、电子出版物等。加强与客户的联系;建立企业主页,在上面放一些关于企业及其产品和服务的介绍,辅以精美的图文供访客浏览;通过专用数据线上网。

2.战术营销规划

企业主要开展以下工作:

(1)网络营销研究。使用互联网在线研究可以轻松完成大量复杂的研究工作,充分满足各种统计数据的要求,提高营销研究的质量。由于使用了电子问卷,大大减少了数据输入工作,缩短了研究时间。(2)线上销售。这是目前网络营销最吸引人的地方之一。成千上万的企业在互联网上扎营,销售各种各样的产品。其实这个企业可能只是一台电脑,没有厂房,没有员工,没有办公楼。他们在线& # 8221;虚拟巨商& # 8221;,但它是如此真实。网上销售是信息时代的一种营销方式,是从传统商业销售的物理过程中分离出来的。(3)营销策略体系。主要包括一些用于管理库存的子系统,用于产品推广和链接网站的子系统,以及用于回复用户意见和反馈信息的子系统。决策者使用这个在线系统分析工具进行各种决策活动。3.战略营销规划

这一层以战术营销层为基础,将整个企业的营销组织、营销计划、营销理念整合到网络中,进行战略部署、战略转移、战略联盟等战略决策。

网络营销策划的基本原则1。系统原理

网络营销是以网络为工具,管理网络环境下营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流的系统化商业活动。因此,网络营销方案的规划是一项复杂的系统工程。在系统论的指导下,策划者必须整合和优化企业网络营销活动的各种要素,使“六流”得以准备和互补。

2.创新的原则

网络为客户比较不同企业的产品和服务的效用和价值带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境下,通过创新创造与客户个性化需求相适应的产品特征和服务特征,是提高效用和价值的关键。特别奉献可以带来特别的回报。创新带来特色,不仅意味着与众不同,还意味着额外的价值。在规划网络营销计划的过程中,我们必须在深入了解网络营销环境,特别是客户需求和竞争对手趋势的基础上,努力创造以增加客户价值和效用为目标,受到客户欢迎的产品功能和服务功能。

3.操作原则

网络营销策划的第一个结果就是形成网络营销策划。网络营销方案一定要有可操作性,否则毫无价值。这种可操作性表现在根据企业网络营销的目标和环境条件,在企业未来的网络营销活动中,对什么、什么时候、什么地方、由谁来做、如何做进行周密的部署、详细的说明和具体的安排。也就是说,网络营销计划是行动计划的一系列具体、清晰、直接、相互关联的指示。一旦付诸实践,企业的每个部门和员工都可以定义自己的目标、任务、责任以及完成任务的方式方法,并知道如何与其他部门或员工合作。

4.经济原则

网络营销策划必须以经济效益为中心。网络营销策划不仅消耗一定的资源,而且通过网络营销策划的实施,改变企业资源的配置状态和利用效率。网络营销策划的经济效益是策划带来的经济效益与策划和方案实施的成本之比。成功的网络营销策划应在策划和方案实施成本固定的情况下实现最大的经济效益,或以最小的策划和方案实施成本实现目标经济效益

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天猫

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