十三五规划网店运营教材课件 简述电子商务的模

B2B是指企业对企业，即企业对企业的电子商务。B2C (Business To Customer)是按交易对象分类的电子商务的一种，即商业组织与消费者之间的电子商务。这种形式的电子商务一般以网上零售为基础，网上销售活动主要通过互联网进行。C2C意味着消费者之间的电子商务。例如，如果一个消费者拥有一台旧电脑，并通过在线拍卖将其出售给另一个消费者，这种交易类型称为c2c电子商务。C2B是一种电子商务模式，即客户对企业。首先在美国流行的消费者对企业(C2B)模式可能是一个值得注意的尝试。C2B模式的核心是通过聚集大量用户形成强大的采购群体，改变B2C模式下用户一对一竞价的弱势地位，让他们享受到以大批发商价格购买单一商品的好处。 “十三五”计划网店运营教材课件

有人说传销是以互助的名义进行的，说没有产品就是传销。我们没有任何货物。转售从何而来？我们在捐钱。怎么能说完全没有业务关系呢？也有人说老鼠可以拉人头金字塔。怎么说呢？是一些非法传销公司的做法，因为我们不向任何公司支付任何入场费。我们的费用捐赠给参与的朋友，作为对不同年级成员的爱。怎么能算作拉人头？组织不能拉人头，成员都是自发的。MLM一般是金塔形式，我们是梯形模式，每个人都能做到那个位置，也就是说，你的回报和你的贡献成正比。非法传销就是加入的越早收入越大，加入的早和加入的晚是一样的。而且传销是强制的，要交高额费用。我们的活动完全是自愿的。 “十三五”计划网店运营教材课件

打电话给客户协商，找到JD.COM客服解决问题。货先下架，说没货。不能发。按30%赔偿，290*21=6090，30%就是1827。尽量减少损失。 “十三五”计划网店运营教材课件

开店的时候，难免要补单。店家有补单经验，可能经验比较丰富。新手可能会遇到自查自纠，然后担心自己的权利会不会减少。可以掌握一些补单技巧，避免被淘宝系统发现。

以下是10个基本操作技巧。