天猫代运营：浅谈详情页文案的痛点，到底该有
发布时间：2021-01-05 00:00
之前和大家分享过如何识别真正的运营公司，以及如何更改详情页和主图。今天我就来告诉你，细节页的文案怎么写，才能戳消费者痛点。
& ldquo痛点& rdquo这个词，相信开网店的老板们一定会听出耳朵里的茧。无论是参加什么文案培训课程，还是对拜神网神的分析，都离不开& ldquo痛点& rdquo的描述。但是你真的知道消费者的& ldquo痛点& rdquo是什么东西？
其实我们一直说的是& ldquo痛点& rdquo就是洞察，洞察消费者潜在的心理需求。洞察能力不是一蹴而就的。它需要积累的经验和无数的试错，所以& ldquo向上& rdquo。
把文案写在详情页上，就相当于现实世界中的销售人员，面对网络世界，诱导消费者更深入挖掘自己的潜在需求，最后销售产品。
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1.打听敌人的情况
写一份详情页肯定离不开对产品的了解。当然，有些大神可能会坐在电脑前吹嘘自己的产品，但这样的文案难免暴露& ldquo虚拟& rdquo。
要理解一个产品，不仅要把它磨圆捏扁，还要& ldquo敌情& rdquo多方查询。多研究一下如何写对等同质产品详情页的文案，看看大家重点在哪里卖点。相比之下，我们获得了自己产品拥有而别人没有的优势。或者什么产品特点被对方忽视，却被消费者关注，然后作为促销卖点，出奇制胜。
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2.让消费者买东西& ldquo运用你的大脑。
然后在产品属性的基础上，尽量贴近大品牌。每个刚开始做网店的店主都是小户。那你怎么让消费者放弃大品牌选择你呢？因此，基于产品属性，消费者的购物模式应该从低认知模式向高认知模式转变。
什么是低认知模式？购物时，大多数买家会选择名牌，从而节省了选择的时间。& ldquo毕竟这么多人买房，不会骗我& rdquo。以品牌推断质量导致小品牌衰落。
既然拼不出名气，卖家就要拆分自己的产品属性，找出最吸引人的点来做文章。
在拆分产品属性方面，一个反例是小米的& ldquo钢板的艺术之旅。。新的想法出现了，但消费者被忽视了。其实他们并不在乎钢板去哪里旅行。
当然，正面的例子数不胜数。以我自己为例，秋冬买外套最怕起球。搜索商品时，我看到详细信息页面被显著标记为& ldquo没有球& rdquo，我自然会多看两眼。& ldquo没有球& rdquo它成为这件外套的一个分裂属性。如果衣料面料和成分在详情页有详细说明，我分分钟付款。
总而言之，所谓从低认知到高认知的转变，其实就是让消费者永远不想去想& ldquo运用你的大脑。转化，让他们仔细思考，最后得出& ldquo小品牌也值得购买& rdquo结论。
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3.消费者真的& ldquo痛点& rdquo
强大的洞察力将使您在竞争激烈的电子商务环境中脱颖而出。
如今手机上的各种应用、购物网站、头条、推文层出不穷，爆炸性的信息增长率让人关注某个平台上的某个产品。
调查发现，消费者的注意力非常分散。90%的人不停地切换设备，40%的人指的是多个频道，通常要经过13个频道才能做出最终决定。
如果不能洞察消费者心理，自然会被消费者抛弃。
写详情页文案的主要方式是列出很多产品的优点，用上所有的字:& ldquo婴儿尿布& mdash& mdash透气亲肤& rdquo& ldquo意大利衬衫& mdash& mdash极致舒适& rdquo& ldquoXX社区租赁& mdash& mdash老人少，交通方便& rdquo。这一切都止于宣传，而不是刺激。
真正刺激消费者花钱欲望的文案是:& ldquo婴儿尿布& mdash& mdash透气亲肤，柔软如棉，防止宝宝红屁股& rdquo(妈妈最怕宝宝屁股被尿不湿，一拳就打中。)、& ldquo意大利手工衬衫& mdash& mdash柔软舒适，不怕挤地铁衫& rdquo(对于白领的衬衫，白领要上班挤地铁，挤地铁也不会皱，既保持形象又省心。)、& ldquoXX社区租赁& mdash& mdash老人少，无广场舞烦恼；交通便利，到地铁站10分钟，节省上班时间& rdquo(广场舞的喧嚣和上班路上的波折，只是在租户直言不讳的时候戳他们痛点)。
洞察，不是描述产品有多好，而是说出来产品能给消费者带来什么直接利益，会让消费者感到兴奋。不然就算你说话像莲花，也总是用卖家的心态宣传，无视消费者的利益，真的会感动自己。
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